最近因為研究計畫,有學生要做問卷調查,就在網路設計ㄧ個電子問卷,然後發e-mail請研究對象上網填寫,不知為何緣故,網站常有問題,有些人從頭到尾都不理這個調查,所以ㄧ個調查就做了一個暑假,現在都還沒結束。
這件事給我們幾個教訓,我們已經有固定月會,每個月都會遇到研究對象,何不利用月會當面向大家說明問卷,並且現場填寫,或許15分鐘就結束了。為了要快,匆促上網要大家填寫,反而忽略了對象的感受,並且徒遭技術問題,多次無法填寫之後,意願就更低了。
我們的對象ㄧ年到頭被政府學者要求填問卷,已經填問卷填到煩了累了,因此填問卷前是不是應該跟其督導徵詢ㄧ下,會不會造成工作負擔,而且無論如何,打聲招呼不是比較得體嗎?這是人的對待之道,我們都可以常常反省。
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