隨著今天12月份慶生會的到臨，不知不覺一年又要過去，新的一年即將到臨。
感謝您一年來為中心的付出，堅守自己的崗位，同時大家也在團隊努力中一起完成了不凡的事，像是ISO27001，ISO9001持續驗證與改善，還有目前正在導入的 Call Center Help Desk，過程也算順利。怡靜平安產下一子，旭政繼續攻讀博士，麗桐攻讀碩士，可說是家事公事兼得。在企業責任的履踐上，八月底與十一月底，我們中心為莫拉克風災災民所做的貢獻，校內其他單位都視我們為典範。
未來的一年，我們一方面要面對百年蟲，一方面要為導入ERP持續努力與說服校內同仁，責任不謂不大。大家閒談中的CMMi，很多同仁也是躍躍欲試，因此2010必然是充滿挑戰的一年，也是令人期待興奮的一年。期勉個人與大家持續努力，做好溝通與服務，相信我們會有更好的表現。
再次謝謝大家。並祝闔家愉快，身體健康，聖誕快樂!
耀仁
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