星期五, 3月 19, 2010

美麗的校園 Santa Clara 大學



這次舊金山之行,第一站就是擁有美麗校園的 Santa Clara 大學,正如 Santa Clara 的美麗。(更多照片)

走進學習中心,問了幾位同學,一下子就找到這次接待我們的 John 先生,雖然之前已經跟他通了十幾封email,信中時常充滿熱情與期待,心想大概是一位帥哥,沒想走進辦公室看到是一位白髮紳士,胸前一條彩紅圖樣的領帶,他說他就是John,親切的握手寒喧之後,我馬上回神過來。他稱讚我和教務長居然可以一路搭乘地鐵(BART),換乘通勤列車(Caltrain),步行校園,直接找到他的辦公室。

John 和三位同仁一起和我們分享ERP導入經驗,尤其John 還邀了註冊組長 Monica 小姐加入我們,因為任何一個資訊系統的成功,都需要使用者真誠的參與與支持。言談中看得出來 Monica 小姐很滿意電算中心的 ERP系統,她說她是快樂的使用者(Happy User) 。

美國的教育法規常常修改,ERP系統讓她快速回應這些法令的要求,提供學生更好的服務,尤其是學生最關心的助學貸款。

快樂的交談中,時間總是過得快,三小時的會議時間到了。John安排來自台灣的電算中心資深系統分析師Tina,為我們導覽校園。他的先生是教務長的學長,世界很小吧!

2 則留言: