美麗的校園 Santa Clara 大學

這次舊金山之行，第一站就是擁有美麗校園的 Santa Clara 大學，正如 Santa Clara 的美麗。(更多照片)

走進學習中心，問了幾位同學，一下子就找到這次接待我們的 John 先生，雖然之前已經跟他通了十幾封email，信中時常充滿熱情與期待，心想大概是一位帥哥，沒想走進辦公室看到是一位白髮紳士，胸前一條彩紅圖樣的領帶，他說他就是John，親切的握手寒喧之後，我馬上回神過來。他稱讚我和教務長居然可以一路搭乘地鐵(BART)，換乘通勤列車(Caltrain)，步行校園，直接找到他的辦公室。

John 和三位同仁一起和我們分享ERP導入經驗，尤其John 還邀了註冊組長 Monica 小姐加入我們，因為任何一個資訊系統的成功，都需要使用者真誠的參與與支持。言談中看得出來 Monica 小姐很滿意電算中心的 ERP系統，她說她是快樂的使用者(Happy User) 。

美國的教育法規常常修改，ERP系統讓她快速回應這些法令的要求，提供學生更好的服務，尤其是學生最關心的助學貸款。

快樂的交談中，時間總是過得快，三小時的會議時間到了。John安排來自台灣的電算中心資深系統分析師Tina，為我們導覽校園。他的先生是教務長的學長，世界很小吧!