張老師的碎碎念: 我們如何專業地稱呼身心障礙者

最近學校想爭取承辦教育部無障礙校園環境工作坊，這是一件喜事，

非常令人期待。不過這當中難免要稱呼到身心障礙者，如何以專業的用語指稱，避免不知不覺中使用了本地文化中帶有價值判斷，甚至帶有歧視的用詞，或許是值得我們注意的一件事。

因為從事身心障礙輔具 研究，常見的現象是有些文件會寫著"視力不良於行者"，或是常聽到”正常人如何如何…””行動不便者，視力不佳者” 這些主觀且很有可能令人不舒服的字眼，我都會提醒這些用法帶有價值判斷，而且不是專業的用字，應該避免。如果家中有人使用輪椅，我們大概不會說是"行動不便"嗎? 稱呼輪椅使用者不是更好嗎?

另外一種值得討論的現象是過度優化，有些人會稱呼精障者為”尋夢者”或是稱身心障礙者為”身心受挑戰者”，希望抹去甚至去對 抗一些因身心障礙伴隨而來的負面，不過這依然是從”正常/不正常”的角度出發，只是表面上較不傷人，事實上沒有必要，有位 瑞典人蓮娜瑪利亞出生時就沒有雙手，而且只有一支腳，可是媽媽見到這個小寶貝的第一句話就是” 她好可愛”， 瑪利亞從小一直很快樂，到現在逐漸邁入壯年還是每天快快樂樂，程度恐怕你我都要稱羨，因為她從來不認為她是殘廢，生出來沒有雙手是老 天的安排，活出有意義 的生命是自己的功課。因此不需稱她”殘廢”更不需稱她” 身心受挑戰者”。

”行動不便者，視力不佳者”是主觀的判斷，主要是身心障礙者聽到之後的感受，因人而異會有一定程度的不舒服，而且即使是輪椅使用者，也有人不認為有什麼不便，例如連娜照常 開車，游泳，自己用腳煮晚餐，心中不覺得有什麼不便，每天繼續開 心過日子。這告訴我們，只要環境能夠多一些無障礙，這種不便感就會少一分。因此”不 便”的概念不是天生跟著個體自然而來，而是與社會心理(從小 灌輸或對待方式)與環境設施有關，因此英文專業用詞裡面並沒有”不 便”的字眼。至於”不 佳”本身就是負面用詞，自當避免，用”視覺障礙”" 聽力障礙"就可以了。

有人問了ㄧ個很好的問題，如果是使用枴杖的民眾、老先生或老太太，或是騎機車受傷暫時使用拐杖，該怎麼稱呼他們呢?難道都統稱為身心障礙者嗎?當然不是，我們可以稱呼他們”拐杖使用者”，當他們不用拐杖時，就不適合繼續使用這個稱呼。原則就是避免帶有價值判斷的用字，基本上陳述事實就好。

當然有些人還是認為所有字眼都帶有價值判斷，即使是”身心障礙者”也一樣。的確如此，不過比起”殘障者”或是”殘疾者”， 身心障礙者一詞已經避免大多價值判斷，至於是不是完全沒有價值判斷，這是見仁見智。我認為稱呼一項功能障礙並沒有什麼歧視，例如你說 烤麵包機故障 了，並沒有什麼瞧不起這個烤麵包機，事實陳述罷了，同樣地，ㄧ項腦功能障礙了，也沒有什麼歧視，因為真的功能障礙了，就像感冒，身體 有點不舒服，喉嚨沒聲音有點”障礙”，如此罷了。或許哪天還可以找到更好字眼，而不落入不必要的優化。

小秘訣
(可以使用以下名詞)
認知障礙者
輪椅使用者
視力障礙者
身心障礙者
發展遲緩兒童
elevator for people with disabilities (身心障礙者電梯)

(避免使用以下名詞)
精神病患(除非正在發病期)
行動不便
視力不佳
智能不足
智障
殘障，殘疾，殘廢
正常人
disabled elevator, handicapped elevator (障礙電梯，殘廢電梯)

ps: 這是先前文章的修訂版