星期日, 12月 23, 2012

最濃醇的香味來自最後的發酵


畢業以前,你們會寫期末作業,會議論文,碩士論文,期刊論文
進入職場以後,你們會寫企劃書,營運報告,產品計畫

當我寫這些時,我不認為他們是我手下的產物
我把他們看成"人"的延伸
對方看到這些,可以藉此想像這位作者
既是"人"的延伸,就得跟本尊一樣好

不要在最後期限給出,因為那是未完成的

急急忙忙,趕工出來的雕刻,雖然看似有形,卻沒點睛,沒有神韻
急急忙忙,趕工出來的酒釀,雖然聞來像酒,卻沒完釀,缺了濃醇

書寫最好的一部分,常常來自最後幾個關鍵修改,也許只是幾個字的增刪,一點點改寫,卻需要時間。如果沒有做最後的琢磨修改,書寫就可能只是個未完成,不足以做為"人"的衍伸。

好的書寫,就像釀酒,最濃醇的香味來自最後的發酵
好的書寫,就像雕刻,最關鍵的部分就是最後的點睛

ps:
這是我的經驗分享,
希望你們可以受用一輩子。

星期二, 12月 18, 2012

妹妹這九年 我一輩子生命的禮物

隨時放下手邊的事,傾聽對方
永遠在別人需要的時候陪伴對方
每天用勇敢和熱情迎接晨曦
早睡早起,身心永遠處在巔峰,隨時享受滿百的生命
睡醒伸個懶腰,立刻打起精神,颳風下雨沒在怕
面對挑戰,吼三聲勇敢面對,決不退卻
熱愛自己的工作,當成使命,用生命做事,沒有一次馬虎
真心對待 完全信任夥伴,完全託付生命
保持快樂,發射快樂,傳播快樂,與人同樂
吃飯不客氣,想吃直接說,每餐像開獎,永遠是驚喜
飯後說謝謝 永保感恩
享受美食,享受歡笑
滿心接受,不用客氣
隨時看看夥伴跟上了沒
探索,探索,探索
保持通訊
不記恨,放下難過
熱愛運動,鍛鍊身體
永保熱機,隨時待命,用生命保護夥伴
沒有一天不開心
自由奔放 保持野性 熱愛生命

ps: 妹妹(2003/1/9(?)~2012/12/17),得年十歲,一歲時結束流浪,離開動物保護中心,成為家中成員。
(攝於妹妹最喜歡奔跑的地方,中原大學運動園區)

(妹妹的好友:郁芳,南竹,資生畫的)



星期一, 12月 03, 2012

中原大學獲區域和平志工團全國競賽「科技服務類」第一名

中原大學通訊學程與電子系劉芳琳等10位同學,在張耀仁老師指導下,以「翻新舊電腦,歡喜行公益」,榮獲行政院青輔會101年區域和平志工團績優團隊全國競賽「科技服務類」第一名,以行動落實「青年可以改變世界」的理想!

由青輔會主辦的區域和平志工團團慶大會暨頒獎典禮於101年12月1~2日在嘉義中正大學舉行,區域和平志工團榮譽團長總統與教育部長,青輔會主委等親自到場頒獎,肯定青年志工朋友的貢獻。

中原大學通訊學程與電子系長年參與非營利組織的運作與活動,在張耀仁老師與學生的努力下,一年可動員200人次,翻修約300台二手電腦供非營利組織使用。張耀仁老師表示,「台灣NPO對電腦的需求相當大,過去只靠有回收意識的個人捐贈舊電腦,數量相當有限,所以申請二手再生電腦的NPO不曉得等多久才會有電腦用。現在,在微軟挺身號召下,結合開拓文教基金會,在企業大規模捐贈機制啟動以後,我相信NPO的數位包容一定會加快實現!」同時,張耀仁老師也期盼學子能多利用服務學習的機會,貢獻所學與專長,協助公益服務產生更大的動能!

星期日, 11月 18, 2012

身心障礙科技研究為什麼要採用參與式設計

這幾年我和政大社工王增勇教授以及一群第一線助人工作者與特教老師從事輔助科技研製,包含工作提示,室內導航以及搭車指引等,使用者經驗的確是關鍵,一位重度智能障礙者無法告訴你他的需求是甚麼,一位精神分裂者無法與跟你道出他的工作需要何種輔具,因此只能以長期參與方式,在使用者的場域而非介入者的場域緩慢進行,以共同設計的方式研製這些輔助科技。使用者經驗很重要,我們走進場域,使用參與式設計(PD, Participatory Design),因為PD需要太多人月,必須與使用者持續對話,這些都可能會被解讀為成本過高,缺乏效率,因此至今還不是主流。最近閱讀一些資料,知名大廠 Intel 銀髮族科技研究中心設在歐洲,部門最高主管是人類學家,專長是田野調查,帶領著一群工程師開發產品,看來走進場域,貼進使用者,是我們需要持續努力的方向。

投入無障礙科技研究 就是現在

當今無障礙科技研究以美國居最多數,其次為英國以及北歐與西歐等國;研究機構主要來自美國華盛頓大學、紐約大學、哈佛大學、麻省理工、喬治亞理工等學校資訊相關科系師生。我們的研究優勢在於納入社福機構或特教學校實驗參與者的多基準線實驗,相對於國外大學研究機構很少會和非營利社福組織或特教學校建立長期合作關係,因此輔具實驗者多局限於周遭的人,參與者常常是研究者本人或他的朋友,這也是視障與聽障科技最常被西方學者研究的原因,至於認知障礙者,像是特教學校的智能障礙兒童,成年智能障礙與精神障礙者,或是老年失智者,他們的服務體系多在社福與照護機構與特教體系,西方在這方面的輔助科技研究相對於視障聽障少了許多。至於其它發展障礙(自閉,注意力不足與過動,學習障礙)方面的科技輔具,西方的研究也是相對較少,原因可能類似,然而發展障礙因為盛行率近年攀升,已受到國際衛生單位重視,在這方面理論研究已經做了不少,但是治療與介入研究相對仍少,而相關輔助科技則是更少,可能是極有潛力發展的一塊。 

輔具雖然發展近百年了,結合資通訊的輔助科技這幾年卻才剛開始,相對於其他產業,台灣還有發展機會,雖然短期內還看不到市場規模,然而這個需求一定會起來。希望在有生之年,能看到這塊科技躍升主流板塊,重要性被看見。「若不為服務,知識與技術的意義為何?」身心障礙正是最需要人與科技去服務的地方之一,有幸參與其中,能夠出力,是上天給予的榮幸!

星期六, 10月 27, 2012

搶救未來 遠離環境賀爾蒙


昨天跟特教系兩位教授開會,提到各國兒童學習障礙,注意力不足與過動,自閉都呈現上升,例如在美國自閉症上升率是17%,台灣則是12%。自1995年創系以來,中原大學特教系畢業生就業率幾乎年年100%,大多進入全台各國小資源班任教,少數進入特教學校體系。一般非資源班學童,學習障礙,情緒障礙比率也升高,小學老師越來越不好當,這方面的研究也成為特教系的重點。

小孩有學習障礙,注意力不足與過動,或是自閉,家長其實相當辛苦,不只是我從社福組織接觸到個案,連我身邊同事好友,他們家中或親戚也都有這樣的個案。盛行率爬升,有部分是因為越來越多的家長願意接受這個事實,接納這樣的孩子,因此接受早期療育,尤其六歲以前,大腦仍在發展,更是早療的黃金期。

然而接受事實並無法解釋如此高的盛行率,原因可能相當複雜。過去我因為擔任消基會委員,一直關注環境賀爾蒙的議題,很多化學合成物,像是日常塑膠容器或餐具中的塑化劑,日常使用的清潔劑中的活性界面離子,婦女安胎劑(人工合成的動情激素),市面販售飲料或果汁中的化學色素,都是環境賀爾蒙的來源。這些環境賀爾蒙都類似雌性激素,長期接觸造成男性不孕,精子稀少,生殖器短小,男嬰人口減少。婦女接觸以後也可以透過懷孕,垂直影響胚胎發育,小孩長大出現學習障礙,注意力不足與過動,或容易出現暴力傾向,直接影響下一代。

更值得關切的是,目前環境賀爾蒙最高含量還有很多是沒有國家標準的,無法規範,就算已經訂有國家標準的,也是以成人的耐受力來考量。可是人體對賀爾蒙相當敏感,只要十億分之一就有影響,懷孕婦女發展中的胚胎,因為體重微小,對環境賀爾蒙耐受度更是脆弱,可是誰來為這些未生出的小孩訂定標準呢?更何況制訂這些標準,馬上會衝擊塑膠業,食品業,清潔製劑,農藥生產業,廠商極不願意政府碰觸這些議題,身為消費者,是不是應該更為自己健康把關,為自己的未來與小孩的未來著想。

塑膠,農藥,清潔劑,食品加工帶來人類很多方便,卻也偷走我們的未來。

我們可以怎麼做
1. 減少使用塑膠袋,尤其不可使用塑膠袋裝填熱食,以免塑膠袋裡面的環境賀爾蒙溶解出來。
2. 拒絕用後即丟塑膠杯,這些塑膠杯材質惡劣,非常容易解離環境賀爾蒙,傷害人體,也對環境造成汙染。可以帶自己的杯子去裝,有些店家會優惠你五元,就算沒優惠,也顧了自己和環境。
3.少用含有美耐皿做的塑膠餐盤餐具,改有陶器,瓷器,鐵器餐具。外出時你可以自備碗筷。
4.避免飲用含化學色素的飲料(很不幸的,便利超商大部分的飲料都含),可以燒開水或使用飲水機,喝水最止渴,最健康,最省錢。
5. 選購不含環境賀爾蒙的洗碗精或洗衣精等清潔劑。

繼續閱讀
1. 失竊的未來: 環境賀爾蒙的隱形浩劫/Theo Colborn, Dianne Dumanoski, John Peterson Myers著,吳東傑,李芸玫,李靜瑤譯,綠色陣線協會出版,2008
2. 環境資訊協會網站  http://e-info.org.tw/

星期五, 10月 26, 2012

寫給服務學習的同學

這學期從油症事件紀錄片,認識身心障礙的演講,到上周的從廚房看天下,以及昨天的環境信託,看似四個完全不同主題,可是在上課討論之後,這些議題都回到一個相同的基線,那就是正義。想想,一個濕地形成歷經六千萬年,蓋一個國光石化,卻只能運轉四十年,這樣如何跟我們的後代子孫交代,不好意思,我們讓少數財團,為了他們私益,以一平方公尺一百元的代價,毀損六千萬年形成的八千公頃濕地,天然美景不再,潮間物種與白海豚滅絕。同樣地,世人為了吃便宜的蔬果,迫使農夫不得不用藥,不僅傷害土地永續利用,滅絕蟲鳥,也奪去辛苦工作農人的健康,我們如何跟享用這些食物的小孩交代,菜是這樣來的,又如何對得起辛苦的農人,說"抱歉,用農藥傷身是你們的宿命"。還有,在社會不常見的角落裡,無論這個角落是在花蓮玉里,或是關西山間,有一群被社會遺忘的重度精神或心智障礙者,想想,世人能夠因為他們無法發聲,就忽視他們身而為人的權益嗎?

關心這些議題,就會發現,其實我們大家都活在一個社會網路裡面,每個人都彼此連結,無法只有少數人過得好,而忽略其他人。犧牲土地正義的人,雖可換得金錢,終會遭到環境反撲,同樣地,關心農業,我們的食物安全才有未來。關心身心障礙者,愛人類並認同自己為全人類之一員,將經歷生命中引發心靈震動的高峰經驗,讓你不虛此生。

電子系張耀仁老師指導學生魏子崴榮獲ACM國際無障礙科技大賽世界第三名

場域應用與服務設計: 賀!電子系魏子崴同學榮獲ACM國際無障礙科技大賽世界第三名: 中原大學電子系張耀仁老師指導學生魏子崴榮獲2012年第18屆ACM國際無障礙科技大賽世界第三名!  電子系張耀仁老師所指導通訊研究生魏子崴以「體感輔助科技」,於2012年10月23日美國科羅拉多州博德市所舉行的第18屆ACM國際無障礙科技大賽,榮獲世界第三,繼2009年A...

星期六, 9月 29, 2012

服務學習課程規劃與執行的經驗分享

活動: 服務學習課程規劃與執行的經驗分享
地點: 中原大學普仁小集
時間: 10/2/2012 (二)中午12:00~13:00

志工參與經歷
服務學習經歷

簡報大綱

課程: 

學生: 大學部,專題生,研究生

理念: 為什麼要去服務

趨勢: 服務教育從選項變成要件的全球趨勢

教育理論: 增進學習投入理論

規劃:
1. 與NGO共同規劃,以服務精障者與緩展遲緩兒童為主軸,結合人文科系有社會工作實務經驗老師,以職場再造與職務再設計理念,共同開發支持性就業方案與庇護工廠所需的輔具。

2. 投入社區營造工作,協助社區型人文組織運用電腦科技,以數位科技紀錄活動並共同推展理念。已服務組織有
3. 機動性投入
策略:

執行: 以專題生,研究生為主要成員,輔以修課學生,進行精障者需求田野調查,設計輔具,社區發展

經費:
  • 運用國科會計劃經費 2006~
  • 學校服務學習補助
  • 教育部CRE@TAIWAN智慧生活文化創意產業跨校教學聯盟計劃 協同主持人 2011.8~2012.3
  • 教育部CRE@TAIWAN智慧生活文化創意產業教學課程計劃  場域應用與服務設計 主持人 2011.8~2013.1
  • 教育部智慧生活跨領域基礎與服務學習課程計畫  電子領域服務學習   身心障礙科技服務學習  主持人 2010~2011
學習成效: 態度轉為積極,人生觀改變,就業情況受肯定。(服務學習心情分享)

受服務對象效益: 實際問題得到紓解,非營利作為得到支持與激勵,友誼與信任的建立,社區意識的凝聚。

反省: 學校要傳授 價值觀嗎?

服務學習分享

星期二, 9月 18, 2012

場域應用與服務設計: 出外服務 保持專業形象

場域應用與服務設計: 出外服務 保持專業形象: 前一陣子職場見習,今天周五又有心衛協會的資訊充權服務,以後服務學習的機會更多。外出服務時,無論針對學員或社工,應保持專業形象,維持本校對外觀感。 1. 保持莊重,但不失幽默 2. 來電長話短說,並應迅速離開場域接聽,尊重學員上課的權利 3. 服務中,務必節制,不應使用手機打電動...

星期一, 9月 10, 2012

拒絕保麗龍杯含糖化學香精飲料

為甚麼 要拒絕 保麗龍杯含糖化學香精飲料
1. 保麗龍不可回收,經焚化爐燃燒產生劇毒,常溫會釋放三聚氰胺毒素,丟棄不易分解,對環境與動物生存造成影響
2. 經常性飲用含糖飲料,是造成肥胖,糖尿病,高血壓,洗腎的重要原因,也容易造成昏睡與頭痛。
3. 化學香精與色素經過醫學證實含有引起過動的成分,孕婦尤其不可食用,以免導致胎兒過動,部份香精甚至可能致癌,如可口可樂的 4-MI成分。

如果你真的愛惜自己,尊重環境,就應該盡量減少飲用 保麗龍杯含糖化學香精飲料。老師希望我的學生有如此的自覺,用身體力行。

如果非要飲用不可,可以在實驗室外面飲用,請勿將垃圾帶入實驗室。

九月十七日開學後,如果在實驗室內被我看到,我會勸導。希望517能建立一個與眾不同,不追隨流俗的健康文化,有好的身體,好的理念,研究學問才做得好。

如何改變
1. 準備自己的杯子,每樓層都有飲水機,喝白開水最止渴,且經醫學證實對腎臟負擔最小。
2. 逐漸減少對含糖飲料的依賴。(每天節省50元,一個月可以節省1500元,何樂而不為?)
3. 遠離人工香精色素,就是照顧身體。
4. 多吃天然食物,有機蔬菜,水果,人道雞蛋。遠離加工,冷凍食品。

ACM 國際無障礙科技大賽 中原入圍三項

中原大學電子系研究團隊獲選進入 2012 年 ACM 國際無障礙科技大賽決賽!
全世界知名的 ACM 國際無障礙科技大賽,將於今(2012)年 10 月底在美國科羅拉多州博德市舉行,全世界僅有九個作品進入最後決選,所有決選者都可以獲得美國微軟公司旅費贊助,本校電子系今年有三件作品進入國際無障礙科技大賽決選,分別是劉宏煥老師指導研究生林書賢與殷維偉的「駝背偵測感測科技」、張耀仁老師所指導學生盧志展與魏子崴的「含手偵測體感技術」以及莊安富與蔡佑佶的「體感工作提示」,為歷年來最佳參賽紀錄。其中蔡佑佶同學更獲得教育部出國競賽獎助三萬元。



星期日, 9月 09, 2012

看到未來的領導者

回顧8/30早上和妹妹散步的時候,安富這兩年的圖像一直浮出來。

記得一開始我覺得安富的程度不太好,整個暑假都在為那張薄薄的畢業證書奔波中壢苗栗,而且也沒跟我做過專題,對身心障礙領域相當外行。

安富取得畢業證書後,一直很努力,帶專題生格外用心,交代的事情都讓我不用操心,我開始學會欣賞他。他和專題團隊的努力不懈,終於被看見,先是在三創拿下全校第二,隔個暑假,再拿下微軟體感競賽全國第二,接著年底拿下大專資服創新全國第二。寒假中,連續35天和以邵來回台北與兩位精障者做實驗,得到具體的研究成果。

讀書人不缺知識,但大多沒有膽識。安富有次突然跟我說他要去單車環島,我當然立刻鼓勵他,小心安全就是。年中他跟我說想申請到大陸台商實習,想多看看外面的世界,要我推薦他。他這些想法,都是自發的,而且他都去做,也做到了,沒有一般人(尤其是男人)"只剩下一張嘴"的習性,我不由得開始讚賞他,他的獨立性,勇氣膽識,面對困難時堅定的意志,我認為,這些特質正是一個未來領導者需要具備的特質,我在安富臉上都看見了。

安富他昨天入伍了,沒有電腦可以看到這封信,但老師在此為安富以及彥儒,阿達,盧展等即將入伍的517優秀畢業生,說出老師心裡的祝福! 加油!

星期六, 9月 08, 2012

我把3G吃到飽退了

我在花東單車單人自由行七天,周三晚(9/5)回到家。為了年省9600,更是為了測試自制能力出發前把電信公司3G吃到飽給退了。單車行沿途或是進公家單位(例如各地郵局,台鐵火車站) 使用iTaiwan 無線上網,或是進7-11使用7-WiFi,上網都免費。信號很可靠,事實上, iTaiwan 是中華電信負責的,7WiFi是統一企業WiFly維護架設的,WiFi速度比3G快了14倍,用起來更順暢。
旅程結束當天,我從台東搭火車一路回到中壢,連停在每個火車站的短短兩分鐘,都可以收發email (使用手機內建離線寫信功能,一有信號自動送出),沒有公家單位或7-11的地方,就讓手機暫時離線一下也無妨,反正電話還是照常會通, 年省9600,速度又更快。這筆錢已經捐給綠色行動聯盟,不用給電信公司賺走,想到就高興。

星期五, 9月 07, 2012

東海岸自行車單人七天自由行

(瑞穗) 早療協會服務站

(鳳林)校長夢工坊

東澳

東澳

9/5剛從東海岸七天單車自由行回來,每天曬得滿頭大汗,但是流汗的感覺其實不錯,那種淋漓的,踏實的,深處到表層的流動。

回想8/30先從中壢騎回台中,熱身一下。早上在單車店檢查裝備,花了不少時間,十一點終於可以上路,路途有點遠,進台中已經華燈初上,晚上八點多了。

隔天下午一點半,搭乘自橋號直接從台中到羅東,因為晚上預定的民宿位於三星鄉,所以抵達羅東站後,大約騎乘20公里來到三星鄉天送埤。沿途七丙公路平坦無比,傍晚騎在一片綠油油稻田的清涼中,路面下過雨,清風徐來,真是一大享受。

第三天(9/1, Sat.)準備前往位於蘇澳南方的東澳,民宿主人說東澳是他覺得宜蘭最美的地方,可惜很少人聽過或去過,他聽說我要去東澳,有種如遇知音的感覺。以前未曾注意過這個地方,聽三星鄉當地一個中學老師提及東澳,所以決定去看看。後來查資料才知道,東澳是中央山脈的起點,然後往南延伸380公里直到鵝鑾鼻。東澳也有不太出名的東岳冷泉,朋友說比蘇澳冷泉更值得去,也更原始。

從三星出發,沿途經過羅東,冬山,蘇澳,平坦好騎,只是天氣稍熱。離開蘇澳以後,不久找到蘇花公路的入口。天啊,入口竟然是一個險升坡,而且連續爬升,沒得休息,沒預期會遭遇這種挑戰,沿途除了兩腳猛踩,還要忙著閃躲川流不息的砂石車,貨車,遊覽車和轎車。生命好脆弱,只要一個閃失,從狹窄的"非腳踏車道"衝進快車道,後果不堪設想。

到了爬坡最高點以後,已經筋疲力盡,接著大約連續高速下滑六公里,一路專注管好煞車,終於平安進了東澳,感謝天! 稍作休息,補充飲水和能量,想到可以去海邊走一走,逕自騎去,留下兩張畫面。

第四天(9/2, Sun.),放下單車, 與太座小孩會合,一同開車前去南澳拜訪歌手陳冠宇和今年剛得到金鐘獎最佳歌手的他太太以莉高露,下午折返東澳泡冷泉,熱天中的清涼,馬上想到梭羅說過的 "All the beautiful things are wild and free." 晚上回到天送埤民宿,享用當地的蔥油餅,這裡的蔥油餅,蔥不是點綴調味用的,而是大塊切段,整把夾在餅當作餡,新鮮的當地蔬菜滋味,令人直覺過癮。蔥油餅主人本身經營有機農場,他和我聊幾句,知道我對自然農法,植物生態懂得一些,開始跟我抬槓,確定我不是來踢館,整個晚餐兩片蔥油餅解決。晚上的天送埤,微風清涼,和太座,女兒各騎單車往返三星,沒想到一隻流浪狗一直尾隨到三星豆花店,我女兒叫他豆花,我太太叫我買雞排餵牠,豆花又跟隨回到天送埤。還好,有位善良的中學老師願意收養牠。

第五天(9/3, Mon.) 太座一大早趕回中壢,我則是單車出發去花蓮,先騎車離開三星回到熟悉的羅東站,搭乘區間車前往花蓮站,沿途安心欣賞蘇花之美,不用擔心砂石車,中午一點過後抵達花蓮站,只是出站後太陽有點過熱,稍作休息,然後正式出發邁向花東縱谷,沿途經過吉安,壽豐,東華大學,傍晚時進入鳳林,沿途地勢平坦,車輛稀少,一路上左邊是海岸山脈,右邊是中央山脈,兩邊爭相綻放翠綠。以前幾次搭乘遊覽車或開車走過這裡,只是坐在車內,外頭的風景像是鑲在車窗框裡的,我第一次騎乘單車行在縱谷,心中卻有宛如行在天上的感動。真希望這片美景永存,後代子孫都得以親眼讚嘆。傍晚進入鳳林,投宿民宿,一間客家煙樓改造的民宿,鋪上原木地板,原本被預定的八人房,客人臨時取消不來了,只剩這間,民宿主人大方讓我進住,只收我一人的錢,兩層樓裡面有四張獨立大床,主人說愛睡哪張任君挑選。

第六天(9/4, Tue.) 起個大清早,徒腳漫步鳳林小鎮,這是一個漂亮的小地方,台灣少數被衛生署列為長期照護的友善城鎮,拂曉時分經過"校長夢工坊",隨手拿起手機拍照留個紀念。用完早餐後,隨即出發前往瑞穗,準備拜訪早療協會的服務據點,太太的一位好友多年來只領取微薄薪水,長期駐紮在這裡服務當地發展遲緩兒,心想得好好替我太太跟這位朋友致敬。因為一大早離開鳳林,所以不到九點半就抵達早療協會瑞穗服務站,一進門,朋友已經準備好歡迎我,原來我太太在中壢已經搖控這場會面,做了必要的打點。聽朋友分享在地服務經驗,內心滿是感動,或許有一天,也會跟學生利用寒暑假來這邊當志工,分擔一些早療工作。臨走把身上剩下的紙鈔全部留下來,朋友說剛好可以用來支付這個月的點心錢,離開後有點後悔早上沒有在郵局提款機多領一些錢。

接著按照朋友的建議,改走縣道193,這是花東縱谷的叉路,一條幽微的小徑,比起台九線,少了車,多了蜿蜒,沿途經過鶴岡,一個盛產茶葉的地方,經過奇美,一個地質學家必到之處。中午時分抵達玉里,看到玉長公路台30,這條路爬過海岸山脈,進入鄰海的長濱,據說這是高難度的路線,當然不在我這次規劃當中。因為星期四中壢有事,周三晚上得回到中壢的家,看來不能再騎了,於是決定從玉里搭莒光號直接到知本。到了知本還沒下午四點,還有時間去看看海岸線,於是馬上往南騎,沿途經過太麻里,金崙,到了金崙已經五點多了,於是搭莒光號回知本,投宿預定的民宿。民宿的管家剛好是桃園人,又是中原大學畢業,他鄉遇故知,不聊得開心是不可能的。

第七天(9/5, Wed.) 泡了溫泉後,通體舒暢,今天是返鄉日,車票訂在11:25,所以早上很悠閒。十點五十分左右來到知本站,離開車還有半小時,稍微看個手機email,沒想到站務員小姐一看到我,馬上一個劍步跑過來說,"先生,昨天我賣給你的票是台東出發的,你得到台東站搭乘才對,昨天有特別提醒你啊!",果然是太悠閒了,一時忘了人家的叮嚀,想想還有時間,到台東只有十公里,半小時綽綽有餘啦,所以我跟站務小姐說"沒問題,我趕得上。" 說完立刻踏板一踩上路去了,沿途極速飛奔,用盡吃奶的力氣,我可是想晚上回到中壢,不想再異地過夜了。從知本進了台東市,離發車還有十分鐘,心想應該可以趕上火車,在市區穿梭,邊問路人,沒想到火車站根本不在市區,而是在與鹿野接界處,只好趕快再次拼命快騎,可惜到了台東站火車已經開走幾分鐘了,頓時很沮喪,不過還是先到窗口退票再說吧,沒想到站務員說這張車票過期,已經作廢,連跟我說了幾次不好意思,可是規定就是規定,我也只好認了。原本想從花東北上,現在計畫泡湯了,我只好改變行程,改穿過南迴,從西部北上。這條路線倒是有不少自強號可以選擇,只是搭自強號需要攜車袋,我向來排斥車袋,因為我從來不帶隨車行李,看在想家的份上,且車站邊就有一家捷安特店,天意這麼明顯,就走進買吧。本來時間很充裕,可是有客人打電話進來,問題綿綿不絕,我付完錢之後,居然只剩下五分鐘上自強號,只好背著腳踏車,快步衝向行李房,車行老闆叮嚀要從升降梯上月台才來得及,沒想到這個電梯移動一樓竟然需要一分鐘,令人十分緊張,結果電梯門一開,看到我的自強號居然停在另一個月台蓄勢待發,天啊,只好再重新搭電梯回到地下道,然後改搭另一個月台電梯,一下一上,又經歷漫長的兩分鐘,終於趕上火車,上車後一分鐘後自強號開動了。謝天! 沒有讓我錯過第二次。

八月初才單車行過花東海岸,這次再出發是受到海洋感召,心裡一直想趕快回到那片海洋,只是最後走的是竟然是縱谷,進去之後才重新發現縱谷之美,更勝日本里山。有朋友相伴是不錯啦,但是單人自由行可以面對孤獨的自己,和內心對話,也是我這次經歷不同的感受。趕車那段,雖然過程有不少曲折,慶幸還是順利回家了,而且發現自己還有爆發力,受挫復原的能力,以及隨遇而安的修練,現在想來還頗回味!

7/31卸下電算中心主任一職,覺得輕鬆多了,做事情真的要量力而為,不該讓自己長期透支。而且現在做研究看得很開了,不計較得失,只要和學生一起做得高興就好。所以這次暑假過了7/31後,終於有放假的感覺,決定出走遠行,一次環島,一次東海岸,自我放逐跟內在對話,期待一切重新出發,做一個全新的自己。


檢視較大的地圖

研究團隊一起來不吹冷氣

原本想跟大家商議,每周三實驗室不開冷氣,沒想到大家已經自動做到每天不開冷氣。

學校每年電費一億二千萬,把大家辛苦繳的學費用冷氣吹掉實在不是很有道理,就算大家付得起,環境也無法承受冷氣機造成的廢熱,發電廠對生態的衝擊,更不用提核廢料了。

感謝大家,也給自己一個鼓勵,其實不開冷氣,生活會更好。

ps


流汗是上天給我們的完美散熱機制
連結腦部精巧的溫度調節中樞
長期在冷氣房中
溫度調節中樞將會弱化
汗腺也會逐漸降低功能
當有一天身處沒有冷氣的空間
身體可能無法承受奧熱
更加容易中暑熱衰竭

我在電學大樓的辦公室十二年來沒開過冷氣(其實冷氣機已經壞了十二年了)
到過家裡的朋友多會驚訝我的住家沒有安裝任何冷氣
遠離冷氣,一開始不容易適應
逐漸習慣就好
我算過,家裡每年大約可以節省4~5萬元電費支出
能夠戒掉一進房間就開冷氣的反射動作
也讓我有一點"我有能力改變"的小小成就感


星期二, 8月 21, 2012

十年後的身心障礙科技是甚麼

請大家一起來想十年後的身心障礙科技是甚麼

? 腦波介面 (不需體感,不需觸控)
? 擴增實境 (Google 眼鏡只是想像的起點)
? 情緒感知科技 (協助自閉症)
? 表情辨識科技 (協助自閉症)
? 認知障礙輔助科技 (失智對策)
? 注意力科技 (克服過動行為)
? 文字/口語轉換科技
? 中風復健科技
? 遊戲輔具

如果你從未曾想過十年後會是甚麼
那你如何確定現在的努力是值得的

星期一, 8月 20, 2012

單車環島返家


環島結束,8/18晚上(第九天)回到中壢(夥伴他們也平安返抵了),因為中部下大雨和臨時一些事情,第九天從台中到中壢這段行程改搭鐵路。我太太說我變型男了,她要我也立刻買一台腳踏車給她。

用雙腳行過台灣一回,東北角壯闊卻也被過度開發的海岸,花東美麗到令人午夜夢迴的碧藍海水,雲嘉南一望無際的翠綠水田,中彰早以工業化的鄉間,有無數的感動與踏實。

我岳父今年年滿80了,看到我年近半百還能完成環島,一臉黝黑,自己卻白內障日益加重,一生為家辛勞,從未想過環島,竟也羨慕起我來了。沿途看到不少看護陪伴坐輪椅的老中年人,想到自己還能用均速25~35公里的速度巡航,對照兩年前臥病在床半年有餘,就覺得...幸福。

一周前行經花蓮鹽寮,住在一家海邊民宿
臨走時在guest book 寫了以下,也和各位分享

1. 一生至少實現一件夢想
2. 自己能更健康 (尤其中年以後)
3. 與家人多一些時間相處

ps 沿途停靠點
中壢出發 1. 金山 2. 宜蘭市 3. 鹽寮(住海邊) 4. 長濱(真柄老舍) 5. 知本(林道客棧) 6. 高雄市 7. 嘉義市 8. 台中市 9. 中壢 Home Sweet Home

第一次當顧問就上手

學生志工今天要去輔導北市一家非營利組織規劃網站,老師提供過去在業界和公部門當顧問的經驗做為參考

第一次當顧問就上手
1. 準備好書面資料 (表示你有先做功課)
2. 蒐集足夠參考案例 (成功與失敗案例)
3. 洞悉業界標竿 (精準點出成功關鍵指標)
4. 攜帶多一點道具 (筆電,iPad,新潮組件等,表示你善用專業工具,講求效率)
5. 談吐有禮,懂得傾聽
6. 現場展示 (系統雛形,他山之石都可以)
7. 勤作筆記 (表示你有在聽)
8. 服裝合宜 (業界多為西裝套裝,學生以稍為正式服裝為原則,鞋子要乾淨)
9. 不使用過多專有名詞,但也不要完全不使用
10. 充滿自信

星期六, 6月 23, 2012

教育無他 發揮天賦 就是成功

期末考剛剛結束,學生被考(烤)得七葷八素,叫苦連天。即使在國外,一樣有考試,一樣有評量。丹麥不評比學生,那是小學階段,我沒有聽說大學生是不用評量學習成效的。其實考試只是多元評量的方式之一,並非評量學習成效的唯一方式。況且有些課程不適合考試,例如服務學習,工程倫理。無論是哪種評量方式,目的在於提供學生學習參考,藉以調整學習風格,協助找出天賦興趣,不在分出孰優孰劣,如果有人認為分數高就是菁英,就是優秀人才,那就與事實相去甚遠,美國曾做過企業領導人與大學畢業成績的關係,結果發現兩者並沒有統計上的相關性,大學時代成績低飛通過的CEO並不比榮譽畢業的CEO在事業上更有成就。同樣的,在台灣很多不適應學校考試制度的人,在事業或人生依舊大放異彩。很多台灣人喜歡用分數斷定小孩高下,是沒有事實依據的。

我想問題關鍵不在於評量這件事,如果因為評量不完美,有考試就難免有作弊,因此乾脆捨去一切評量,那就因噎廢食了。當然,評量技術的確可以再改善,例如台灣習慣用分數表達評量結果,我覺得太瑣碎了,基本上國外常用的ABCDF就夠了,差三五分其實跟本在誤差範圍內。

每人天賦不同,的確,教育就是基於尊重每人不同天賦,只要個人天賦得以發揮,就是成功。這也是為何評量不宜過於單一化,譬如只用考試一種方法。有的人口才好,有的人文字表達能力好,有的人數理強,有的人分析能力好。因此在評量學生時,最好能以多元評量進行,例如不善考試的,可以讓她以做計劃替代,或是考慮上台簡報,避免從頭到尾都在考試。

我們必須了解,學習評量只是給學生的一個參考,有其天生的局限性。很多東西無法由教授進行評量,例如社團參與,溝通表達,領導能力,享受生命,愛情觀,忠誠度,終生學習,這些都是課堂不易學到,但重要性一點也不亞於學位文憑。更多的學習是在課堂外的,希望學生,家長,老師,企業主都不要太過分重視分數,搞得大家緊張兮兮的,這樣不僅扭曲學習的價值,對我們下一代也不會有幫助。

星期五, 5月 18, 2012

電子領域服務學習: 這些年服務學習教我的事

電子領域服務學習: 服務學習教我的事: 學習慢下來,一次做一件事,即使只是改變一個小地方,也懂得感恩。 學習穩下來,在學生群中看見個體,一次只改變一個學生。

星期三, 5月 02, 2012

美國服務學習年會 張耀仁老師代表出席

學校首頁報導全文

長期帶領學生投入身心障礙者科技服務的本校電子系教授兼電算中心主任張耀仁,於今年四月以教育部國家型智慧生活計畫共同主持人的身分,代表台灣出席 第23屆美國服務學習年會;同時,也以本校長期推動服務學習之主題發表專題演講;張老師五年來致力於身心障礙者輔助科技的成果,被大會選為年度範例,在展 演會場與現場人士直接互動交流,獲得熱烈迴響。
今年4月11日至14日在美國明尼蘇達州明尼亞波利市舉辦的美國服務學習年會,有來自全世界 20個國家、1800位來賓參加,這是國際上規模最大的服務學習國際會議,與會者包括教育工作者、學校管理者、專業人士、非營利組織人員等,其中年輕人超 過半數,會議內容有150個不同的研討會,數十個服務學習showcase,以及由非營利組織和贊助商提供的展示攤位,場面盛大。
張 耀仁老師由教育部奉派出席本次會議,同時也是代表國家型智慧生活計畫共同主持人。他表示,教育部國家型智慧生活計畫強調「行動導向/問題解決導向學習方 法」,在基於解決現實世界問題,以學生為中心的教育模式,透過參與公眾服務行動,讓學生切身體驗並拓展「從做中學」的學習經驗。...

星期六, 4月 28, 2012

客串說故事 最樂孩子王


剛從美國回來隔天(4/16),到社區親子繪本共讀聚會講故事,念繪本給小朋友們聽,小孩子們聽海獺小寶貝回大海的家,有的聽得出神,有的聽得笑哈哈,大人們也樂在其中。 我唸的繪本海獺小寶貝(Seababy,暫譯),是在美國剛出版的書,學齡前的小孩不識字,無論繪本是哪個國家文字,只要有大人唸,小孩子都可以享受。好的故事自有它的吸引力,大人不用擔心念得好不好,只要帶著熱情,輕鬆念出來,就可以讓這些圖片帶領小孩子馳騁無邊的想像力。

星期六, 4月 21, 2012

參加台灣職能治療學術年會

4/21應台灣職能治療學術年會邀請作專題演講,題目為:輔助科技與服務學習。這是我生平第一次出席非電機資訊類的學術研討會,在年會上受到熱烈招待,我和兩位研究生是現場唯三不是職能治療背景的,可是她們就像我們在非營利組織遇過那些職能治療師一樣,大多專業豐富又熱情。職能治療師協助病人或身心障礙者復健或職業重建,但似乎沒有得到社會應有的肯定,就像醫院護士辛苦照顧住院病患其實很偉大,但是光環都跑去醫師那裡去了。我們的觀念是不是要改變一下!


2012第12屆職能治療學術研討會
地點:臺灣大學公衛大樓(台北市中正區徐州路17號2樓)
時間:民國101年4月21日上午9點至下午6點
主辦單位:台大醫學院職能治療學系
協辦單位:臺灣職能治療學會
中華民國職能治療師公會全國聯合會
台北市職能治療師公會
台大醫學院職能治療學系系學會

中原與微軟行公益 翻新電腦再利用

負責執行「翻新電腦再利用計畫」的中原大學電算中心主任張耀仁,長年參與非營利組織的運作與活動,在他與學生的努力下,一年可動員200人次,翻修約300台二手電腦供NPO使用。張耀仁主任表示,「台灣NPO對電腦的需求相當大,過去只靠有回收意識的個人捐贈舊電腦,數量相當有限,所以申請二手再生電腦的NPO不曉得等多久才會有電腦用。現在,在微軟挺身號召下,結合開拓文教基金會,在企業大規模捐贈機制啟動以後,我相信NPO的數位包容一定會加快實現!」同時,張耀仁主任也期盼學子能多利用服務學習的機會,貢獻所學與專長,協助公益服務產生更大的動能!

學校首頁報導全文

電子領域服務學習: 參與未來現在就可以開始

電子領域服務學習: 參與未來現在就可以開始: 從美國服務學習年會回來,最大的文化震撼,不是Mall of America, MLB 棒球賽,而是看到小學到高中學生的服務學習佔了絕大多數。無論是上台分享,或是案例展示,都可以看到K-12(幼稚園到十二年級)才是服務學習的黃金年齡。 我看到兩個有趣的青少年主題 Doing go...

電子領域服務學習: 領袖從服務中養成

電子領域服務學習: 領袖從服務中養成: 這次從美國開會回來,更加確定老美對青年領袖的定義就是從事服務學習志工的青年學生。在台灣,青年學子對服務學習普遍陌生,未來如果想要在世界各種舞台展現台灣,這塊土地得先培養更多青年領袖。 年輕人學習辯論技巧,鍛鍊文筆都很好,但這些是技術層次的,生涯應該還有更高層的目標。大學生不能...

星期一, 4月 02, 2012

暫時有能的人

過去五年來改行研究身心障礙科技,和社工們一起做工作提示,走失預防,室內導航各式行動載具。結果發現我們自己也常中年失憶,忘東忘西,找不到路,笑說這些科技我們乾脆自己先用好了。

英文有個名詞 Temporarily Able-Bodied (暫時有能的人),大意是說我們遲早會失去身體某些功能,可能有的人天生就沒有,有的人後天才失去,時間早晚而已。一方面可用來提醒珍惜自己,愛惜生命,另一方面身心障礙倡議者也用這個詞,提醒我們無論此刻身心是否具有障礙,我們都是一國的。

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http://disabledfeminists.com/2010/02/03/guest-post-temporarily-able-bodied-useful-but-not-always-true/

星期日, 4月 01, 2012

珍惜共同記憶

中原大學維澈樓興建之初,花了350萬遷移十棵老樟樹,遷移前還在這排大樹前舉行星光音樂會,請許多老校友回來做最後一次注視,因為大樹以後雖在,但是已經在另個角落了。這些樹有老校友們久遠的大學回憶,57年前,中原大學只有一棟木製懷恩樓,四週一片水田,這十棵大樟樹就是當時學生們的燈塔,從老遠處就知道學校到了。這十棵大樹,是很多老校友的共同記憶,這十棵大樹,對他們來說等同中原大學。
新大樓落成前,基於一樣的理由,學校選擇不拆除M型舊校門,而是花費了700萬遷移她,保存她。對於很多老中原人,不必講什麼,不必寫什麼,只要看到這個M形門,封存久遠的中原記憶就回來了。遷移這座門時,工程極為用心,可比溫柔對待,深怕一不小心斷裂,就會有很多中原人不捨。
今天看到台北市政府這麼粗暴的拆除文林苑,內心感慨萬分,要建構一段共同歷史記憶何其不易啊,拆掉他卻如此輕易。哀民主之死,因為民主不是只有多數決,更重要的是尊重少數,平等對話。

專業為誰服務

最近一位我17年前教的學生,回來跟我說服務精神太重要了,她的公司有些人早就可以退休了,銀行裡的存款十輩子也花不完,他們已經不求物質報酬,只是因為看見台灣產業日漸駛近湍急危險的洪流,希望還有機會做點事。我想這就是一種服務的精神。
前天學校請我寫一段關於服務學習的想法,一開始我是從理念下筆,想寫為什麼要去做這件事,後來想到57年前刻在懷恩樓牆上的創校精神,我突然覺得,這不只是理念,而是信念。我不知道當今會有多少學生認同,我可以理解背負那麼多的就學貸款,畢業後找到穩定工作的絕對重要性,或許談服務,總是有那麼一點不食人間煙火。但是有些事情,現在不做,以後就永遠不會做了。年輕時埋下服務的種子,有朝一日就會發芽的。
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服務學習活動的信念與理念
我們體認到服務學習是一種行動式的學習策略,從場域應用,田野參與到服務設計,學生反思(reflection)從這些行動中領略的意義,服務不再被定位成一種課外活動,因為經過反思,服務正式被放入學習迴路中,服務不但不會消耗學生學習專業的精力,反而與學習彼此獲得能量,互相生生不息而壯大。
中原大學以全人教育,生命關懷,服務學習作為立校核心教育原則。中原多年來,結合關懷社區,致力專業養成的服務學習活動,一直是校園核心文化的推進動力。我們深信,大學裡面的專業養成,不只是為了學生未來生涯的發展,更是為了養成日後服務大我的能力。

星期五, 3月 30, 2012

從手機看設計,藝術,美學

iPhone 並沒有使用時尚元素,他完全使用經典造型(方形機體,圓形按鈕,極簡設計)。iPhone不是流行,古典主義是沒有時間軸線的,與時尚無關,而是一種個人(賈博司)偏好。比較htc, samsung, apple, 真正的時尚設計是sony,你看experia arc s跟 experia s的外部form factor造型與軟體界面設計,完全跟古典主義切割,重新開啟手機與時尚兩者之間的對話。

提到iPhone,當然離不開設計。嚴格來說,設計並非藝術。設計是為了功用,講究目的性。藝術當然不是這樣,藝術是人文,是較為深層,屬於心的,說手機是藝術,我相信大多藝術家是無法同意的,但很多藝術家欣賞iPhone設計,我當然不意外。所以,手機與藝術關係不大,應算是一種工業設計,不過好的設計當然是貼近美學的。

當功用已經被實現,好比肚子吃飽已不是問題了,接下來當然會想去講究美食,美學於是進入制高點。至於工程師是不是應該必修美學,我想選修就好吧,因為每個人天份都不同,值得鼓勵,難以要求。何況像手機這種產品設計是跨領域團隊合作的,除非整個團隊同質性太高,否則並沒有工程師必須具備美學與藝術訓練的問題,因為團隊裡面早有美學與設計人才,工程師真正需要的是聆聽,溝通與對話能力,否則難道也要反過來請設計總監念電磁學和電路設計嗎?

星期一, 3月 12, 2012

全面研發乾淨再生能源

德國在去年福島核能事件後三個星期,關閉了全國17個核電廠其中七座,並沒有發生停電或任何供電不穩的情況。
德國已經提出規劃,更加全面研發乾淨再生能源,除了在2022年以前關閉所有17座核電廠,並且預計在四十年內,以太陽能,風能,生質,水力,地熱作為所有發電來源。
台灣繼續堅持發展核能的政策,其實不只不永續,會讓能源供應更加依賴美國,也阻礙本土再生能源產業的發展。
1980年代,李國鼎政策為台灣半導體產業立下基礎,以火車頭帶動過去30年來的經濟發展,現在這個火車頭引擎已經沒剩多少力,老本吃的差不多了。台灣的工作機會越來越少,研發工作機會也逐年下降,我們需要有未來前景的新產業,支撐台灣下個三十年。

星期四, 3月 01, 2012

蘋果笑了,台灣也就綠了

自從iPhone出現以後,台灣的資通訊(ICT)產業發生根本性的改變。也就是只要蘋果笑了,台灣就綠了。反而台灣人印象不怎麼好的微軟,只要微軟笑了,台灣也就笑了。蘋果的供應鏈在中國,韓國,日本,日本提供關鍵技術,韓國提供關鍵零件(三星的CPU,記憶體,LG的螢幕),中國的鴻海負責組裝,觸控螢幕和鏡頭雖也是台商在大陸的傑作,只可惜總產值偏低,基本上對台灣實質薪資貢獻甚小,不過因為依照新的GDP算法,雖然鴻海,大立光,TPK都在大陸生產,營收卻都可以計入台灣,所以造成GDP還可以看,但是薪資卻很難看的窘境。
蘋果大賣的結果,加上三星佔有率變為世界第一,HTC很受傷,使得HTC無法在台灣進一步擴大研發團隊,甚至開始史無前例的研發部門裁員。因此,蘋果笑了,台灣也就綠了。很諷刺的是,台灣人那麼愛蘋果,但是蘋果並不愛台灣。

Google推出Android,由於Android主要是用來攻佔使用者眼球市場的,同時正面重擊蘋果,不想讓蘋果太如意,並非用來直接營利。Google並沒有全心全意再推,繼續把主戰場放在Web,所以戰略上是靠三星打歌,Sony, HTC次之,其他玩Android的廠商,下場並不好。所以台灣人雖愛Google,但Google卻沒有相對那麼挺台灣,難怪前陣子,宏碁施老出來說話了,不過在商言商,Google會聽才怪。

三星對台灣當然是一個威脅,同樣價格,人家規格優,因為三星口袋深,政府又有外銷補貼,先搶市佔率,獲利自然起來。現在三星幾款有AMOLED的手機,應該是虧本賣,但可以賺到品牌與形象,這是無形的公司資產,再加上以母雞帶小雞,護航中低階手機以機海獲利,如今又把HTC逼到牆角,未來獲利更是可期,加上韓幣貶值三成,台幣卻升值,相較之下,韓國降低了可觀的生產成本,對韓國出口當然是利多,今年很可能是 the year of samsung。

最後是微軟,台灣人似乎不那麼喜歡,或許是以前社會觀感不好,不過每次無論推出Vista/Win7,或是XPE配ATOM玩小筆電,台灣的雙A都能沾到不少好處。最近Nokia投靠微軟希望挽回頹勢,策略很正確,我認為這是no-brain decision(不用動腦筋就可以做的正確決定),趨於下風的Nokia和不再引領風騷的微軟,當然要聯手抗敵,還在那邊想起當年,就太不切實際了。那麼HTC, 雙A一B,是不是也該好好想想?

星期二, 2月 28, 2012

來自場域的挑戰與回應

近年來與學生進入身心障礙場域,進行輔助科技研究,結果常發生身障者需要的和我們當初想的不同,行動研究的特色就是不斷修正,發掘真相。所以恕我直說,發生這種情況不能算是打擊。

甚至有時候,我們連問題都問錯了,以為精障者在庇護工場會忘了找錢,其實真正的問題是找錯錢。這也很好,我們發現了真正的問題,其實不是原來那樣。雖然我們還沒有能力協助他們,但是我們及時修正原來命題,也沒有強迫他們接受。所以這樣也是有收獲啊,至少找到真相,如果你沒有進入場域,你不會知道這點。

行動研究與傳統研究不同,傳統研究只要發現與預設理論不同,就會放棄理論,說這是研究限制,而命題是從不改變的。行動研究雖有假設,但是必須隨著進入場域發現的事實,不斷改變你的假設,不斷的驗證,所以過程是螺旋前進的,並非不進則退。

輔具如果不適用,就是不適用,不可能勉強的,勉強的下場,是我們看到全世界輔具拋棄率高達95%,我們當然不希望辛苦研發出來的輔具被拋棄。所以你必須有足夠的韌性與耐心,願意不斷修正你的命題,不斷修正你的方案,直到使用者可以接受,而不是去限制使用者該怎麼動怎麼做。

我們每年舉辦身心障礙體驗營,就是想製造機會,給大家一個平台,近距離去了解身障者,與他們自然相處,你才會看到真正的問題,減少錯誤的預設。不過話說回來,如果因為害怕錯誤,那就永遠不可能成功,因為成功總是從錯誤的經驗中學到的,這正是行動研究的精神。重要的是,我們必須與參與者平等看待,真心相處,這是做人基本道理,無論你做不做研究,都該如此。有些研究生,做完實驗,馬上走人,身障者受傷很深,這是我們需要注意的。

我不同意做白工的說法,你只要努力過,一定學到東西,或許這次只是學到教訓,但下次你學到的經驗可能就會派上用場。賈博斯說過,你所經歷的,或許當下不以為意,甚至不以為然,但是到最後這些點點滴滴都會連接起來,成就那時候的你,賈博斯就是最好的寫照,他曾經是嬉皮,也到過印度打混,不過這些經歷都變成他後來設計理念的一部分。

我覺得要激發真正的創造力,唯有歷經真實的體驗,以及內心的感動,光是書本是無法創造體驗與感動的。如果你有一天能夠重新看待你的遇到的挫折,遭受的打擊,反而學到經驗,當下沒有立刻一炮而紅,是因為你以後要成就更大更高,如果你真的經驗過感動過。

星期一, 2月 27, 2012

企業的思維可以加快節能減碳腳步



(圖片來源 Wikipedia, cc版權)

上星期丹麥格蘭富公司總經理來學校,才知道光是幫浦就用掉全世界15%的能源,由於格蘭富生產的幫浦佔有率第一,他們公司發現只要能將他們生產的幫浦省電20%,全世界就可以減少1%能源消耗。難怪他們訂了每年減少5%碳足跡的目標,做不到的話,總經理的年終獎金就飛了。這可是玩真的,老總也只好每天都在想如何節能減碳啊。

星期日, 2月 26, 2012

非營利組織的未來

前一陣子和陽光基金會的社福界老前輩談非營利組織的未來,隨著社會發展M型化,這幾年NGO募款變得困難,2008金融海嘯那年全台灣捐款降了七成,未來能夠捐款的大眾將會持續變少,捐款金額也會日益下降。因此,NGO一方面可能要去思考如何直接和大企業合作,喜憨兒和天使心就是一個好的例子。另一方面,NGO可能要思考如何走進大眾的生活,讓你我只要活著就會和NGO發生關係, 因為民眾其實要過得很辛苦, 如何讓NGO不需依賴民眾額外捐出的善款,陽光洗車中心,心路加油站/乾洗店就是很好的實例,打破NGO是接受社會服務的概念,NGO也可以回過來在日常生活中服務大眾,並賴以為生,可以說是走向社會企業的樣態吧。

其實那位前輩跟我都理解鎮中小型社福機構也面臨類似"中小企業"的困境。當時我們討論的結果,我們認為看不到政府會發生多大作用,一來政府財力每況愈下,自身難保,而台灣非營利組織有13萬家,僧多米少,稍微計算一下,就知道不太可能得到政府實質有效的幫助,正如台灣120幾萬家的中小企業,幾乎從來得不到政府的幫助,缺點是很多中小企業陣亡,好處是存活下來的都練就一身功力。一些非營利組織資金燒完,熱情燒完,於是開始自我調整,學習跟政府用一樣的語言,慢慢變得每天擔心不一定是個案,而是下個政府方案補助能否拿到,否則職工人員要走,個案也會變少。另一方面,哪些依舊懷著理想,小而美的機構,雖有優異的職工,熱情的志工,但目前還是多需要政府補助,否則因為庇護工場營利艱困,常常難以持續下去,更何況這樣的機構還是少數。所以長期來說,靠政府不是長久之計,民眾的想法要改變,願意去使用非營利組織的生活服務(加油,乾洗,餐飲...),在生活中支持非營利組織,另一方面,這些服務的品質也必須提升,我夢想哪一天非營利組織的咖啡廳做得比星巴克還好,還更有特色。

星期五, 2月 24, 2012

演講: 服務學習與無障礙科技研究



電資學院不分系法拉第e學苑演講系列
講題: 服務學習與無障礙科技研究
講者: 張耀仁 (中原電子系)
時間: 02/24(五),18:55~20:35
地點: 中原大學真知大樓305

歷年服務學習活動相本

星期二, 2月 21, 2012

談非營利組織資訊運用現況與挑戰



幾位來自不同地方的NGO朋友不約而同聊起資訊志工,如何讓志工運用假期時間或空擋協助非營利組織運用資訊系統,這個構想很棒。但是誰做規劃,NGO的資訊策略誰來負責?公司內有CIO擬定要不要導入ERP,要不要實施CMMI,照理說NGO也需要有人做規劃。但是 NGO 服務個案的人手早已嚴重不足,哪有力氣管到資訊,造成很多社福團體有終端,有智慧手機,卻無NGO專屬的雲端,結果大部分還是得繼續用Google, FB 的服務,雖然對提升個人資訊管理也有很大的幫助,但是NGO的資訊管理卻依舊大片空白。

通常NGO導入資訊系統後,是災難的開始,因為一開始找得到人來維護,員工也會使用,過一陣子,會用的員工離職了,委外廠商不見了,這個系統變成孤兒,丟掉也不行,留著也不好用。有沒有單位可以成立NGO雲端,幫所有NGO管理資訊,稱做共用的虛擬IT部門也可以,但是要有經費,可以永續經營,而且要有資訊高手,不要是半調子的人在操作。NGO需求很多,柴米鹽油都需要,我先想到募款,或是接受捐贈的功能,如果有個募款雲端,所有NGO都可以申請來使用,應該不錯。
政府的確做過不少與NGO有關的系統,但這是為NGO做的,還是政府為自己做的?很多這樣的系統,與其說是服務NGO,不如說是管考NGO,符合NGO需要的個案管理系統,不應是給政府用來做KPI報表用的,政府如果要好好做的話,應該是協助助人工作者去做好第一線的服務。這也是政府認為他做了,但是NGO卻不以為然。

除了政府的心態需要調整,執行技術上也有待商榷。政府常常找民間廠商來承攬與NGO相關的資訊系統,這些公司會去問發包政府單位的承辦人員: NGO需要甚麼,但是政府真的知道NGO要甚麼嗎?照理講,應該要去問NGO需要甚麼才對啊,但是便宜行事的結果,造就不好用的系統,就是NGO受苦的開始。

這幾年我和政大王增勇教授以及一群第一線助人工作者與特教老師從事輔助科技研製,包含工作提示,室內導航以及搭車指引等,使用者經驗的確是關鍵,一位重度智能障礙者無法告訴你他的需求是甚麼,一位精神分裂者無法與跟你道出他的工作需要何種輔具,因此只能以長期參與方式,在使用者在他的場域而非介入者的場域緩慢進行,以共同設計的方式研製這些輔助科技。不同於政府常用的做法,我們重視使用者經驗,政府多重視功能面,我們在場域中設計,而政府的委外廠商鮮少進入使用者場域,更少使用參與式設計(PD, Participatory Design),因為PD需要太多人月,必須與使用者持續對話,這些都可能會被解讀為成本,加上台灣訓練出來的系統設計師,在教室中養成,鮮少受過PD的啟發,對這個方法也不熟悉。這是我們需要努力的。


星期五, 2月 17, 2012

超越獲獎的侷限

學生們爭取red dot/ IF 獎項,去年台灣在 red dot 得獎數與韓國幾乎並列世界第一,台灣孩子的創造力,當然無庸置疑。可惜,這些獎項絕大部份並未與文創產業發生關係,對創造就業或提升產值尚未產生力道。

有位朋友的女兒正在英國皇家藝術學院求學,最近她設計的一塊布料被Calvin Klein高價買走了,將大量用在今年某些產品上。我在想,全世界的設計學校何其多,廠商如何找到千里馬,同樣的,全世界的時裝品牌何其多,師生即使有好的設計又該聯絡誰?

原來在英國有agent這種角色在其中穿針引線,他們非常了解每個品牌的特色,也非常了解學校的設計走向。當學生辦設計成果發表會時,agent會過來物色,跟學生講這塊布料可以賣給LV,那塊布料可以賣給Gucci,甚至agent也可以給你建議,如果那裡改一下,Calvin Klein可能就會有興趣,促成交易。這樣學生可以安心創作,廠商也可以不用擔心錯失千里馬,有這種文創產業的催化角色,似乎蠻不錯的。

你說 我說

(2008 張耀仁攝於奧斯陸)


常有同學說 沒有讀研究所 好像會矮人一截
我會說 讓你尊敬的人 是因為他的學歷嗎

常有同學說 沒有懂很多 好像不敢插話
我會說 你願意親近的人 是因為她很會說話嗎

放得下
才好承擔

減法
其實也是一種加法

星期日, 1月 08, 2012

創造美好的使用經驗 從體貼開始



Apple 一路從iPod, iPhone, iPad 一時的成功,讓我們看到關鍵技術固然重要,但使用者互動介面更加重要,使用者互動介面是創造使用者經驗的關鍵,事實上,我們現在掛在嘴邊的"使用者經驗"(User Experience)一詞,就是從Apple 公司出來的。如果有好的技術,卻無法提供好的使用者經驗,產品就會失去價值,就算免費送人,別人都不要。

八零年代,美國人喜歡開美國車,林肯,凱帝拉克,雪佛蘭,到了九零年代以後,日本車開始捲席美國市場。日本車重視使用者介面,是重要一個原因,美國工程師的設計理念是"我告訴你,這就是車,使用它,或適應它",日本工程師會去問使用者的需求,"告訴我,甚麼是車,哪種車,你會愛上它"。舉個最簡單的例子,當年美國車沒有咖啡架,一煞車,咖啡噴得滿車,日本車總是有飲料架,可窺一斑。

當今的軟體工程概念,有所謂的Beta測試,產品在正式上市(Generally Available, GA)之前,會找一些關鍵用戶來測試,找出重要的缺失,做最後的微調。可是這跟"參與式設計"(Participatory Design, PD) 仍相去甚遠。在PD的概念中,使用者不是產品上市前才請來測試,而是一開始就是設計團隊的一員,整個產品生命週期都在設計迴圈裡面,田野體驗,提出需求,過濾優先序,協助概念驗證,雛型試用,無役不與,就是要確保產品上市時,使用者會說"對,這正是我要的。",產品可以創造出美好的使用者經驗。

注意到了嗎? Google Docs Excel 沒有儲存鍵。幾年前,開始使用 Google Docs Excel ,文件打完後想要儲存,卻發現沒有儲存鍵。原來,只要打進去的內容,Google Docs Excel 都立即儲存,用完後直接離開就可以了,不必再按儲存鍵,真方便。萬一,這次打進的只是草稿,事後想洗掉,沒關係,只要使用版本回復,就可以倒退回去先前的 版本,使用者不必擔心。儲存是古老的電腦設計概念,自有計算機語言就存在了。今日以使用者為中心的時代,其實"儲存"鍵是多餘的,使用者直覺認為打字進去的內容,電腦不就應該記住嗎? 停電,斷線,被登出應該都無礙。Google Docs Excel 驗證了這點。 使用者大多認為如此,不過大部分電腦工程師仍然沒注意到,有時打了半小時的出差報告,接個電話回來,已經time out被登出,而且系統居然沒有存儲剛才打的資料。

工程師還沒當上工程師以前,也是使用者,只是換了位置就換了腦袋。要設計好的使用者互動介面,讓產品有機會創造美好的使用經驗,除了微積分和工程數學等專業科目外,是不是要培養工程師有體貼的心? 體貼的心,有些是天生的,大部分卻需要磨練,近幾年來,很多大專老師投身服務學習,或許正是因為看到這點。

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星期六, 1月 07, 2012

101.2.6(一)~~101.2.9(四) 中原大學-身心障礙體驗營


101.2.6(一)~~101.2.9(四) 中原大學-身心障礙體驗營: 張老師深信學生的輔具專題需要結合身障與社工,才能跳脫實驗室的限制,真正貼近使用者需求,這使他自然聯想到結合服務學習與輔具科技的可行性。學生團隊每 年參加為期五天的身心障礙體驗營,以及每月跟隨社工進入餐廳廚房,醫院,加油站,與精神障礙者一起學習工作,並且多年來不斷往返北高,深入高雄...

活動相本
第一天 心生活協會,陽光基金會
第二天 家總
第三天 盲人重建院,聽障協會
第四天 喜憨兒

星期五, 1月 06, 2012

場域應用與服務設計- 願力量與你同在


服務學習是一種行動式的學習策略,從田野回來之後,學生反思(
reflection)從這些行動中領略的意義,服務不再被定位成一種課外活動,因為經過反思,服務正式被放入學習迴路中,服務不但不會消耗學生學習的精力,反而與學習彼此獲得能量,互相生生不息而壯大。

以服務學習做為教學策略的老師,可以引導學生超越"我在教skype","我餵食發展遲緩兒"這些表象的描述,深入這些行動背後的動機與意義,引導學生從這些行動中進行反思,從"我在教skype"變成"教skype讓我了解網路通訊的重要,學到如何活用訊號壓縮",從"我餵食發展遲緩兒",學到"我餵食發展遲緩兒,讓我學會輔助科技中User Interface Design的重要性",讓我們學生藉由反思獲得進一步的[電子]專業的成長。

May the force be with you!

星期四, 1月 05, 2012

願創意智慧叫好又叫座

今天參加了一個創意人才培育座談會,談到製造業前景黯淡,還有"四大X業","兩兆XX"等等不能說的秘密。未來台灣如同美國日本,邁入服務業,講究創意是老生常談,大家也沒甚麼爭論,問題是如何去做。

台灣與韓國,有兩個共同點,一是拼論文,也就是令人又愛又恨的SCI/SSCI,台灣教育部在去年公布頂尖大學時,甚至把論文數視為一種政績,韓國一些國立大學也不遑多讓,直接把該校教授累積SCI/SSCI論文數字,做成學校首頁上的動態計數器,每分鐘更新一次。另外一個共同點,是學生們爭取red dot/ IF 獎項,去年台灣在 red dot 得獎數與韓國幾乎並列世界第一,台灣孩子的創造力,當然無庸置疑。

論文也好,紅點大獎也好,雖然不一定有多了不起,也不能說是壞事,不過如果這些智慧產出與民眾生活福祉,國家科學水準,產業基礎實力脫鉤,漸行漸遠,就不太妙了。最近這幾年,台灣學子,甚至一些大學教師,開始瀰漫一種"韓"流憂慮,主要是韓國不僅能出論文,端走一堆紅點大獎,同時在產業表現也可圈可點,三星已經是Google手機最重要夥伴,韓國汽車從底層浮起,捲席美國市場,家電在第三世界勢如破竹,韓國擴張世界市場的表現令人不得不去注意。

反觀台灣,為甚麼論文數量,紅點大獎獲獎數表現令人刮目相看,然而產業並沒有因此得到太多助益。以前個人借調到蕃薯藤那幾年間,公司的口頭禪就是Monetize,公司這麼多員工寫了這麼多專文,畫了這麼多圖像,寫了這麼多支程式,問題是如何換現金賺錢,畢竟公司不是大學校園,沒有收入大家就得回家。

如何從教授的論文與學生的得獎這些智慧創意Monetize,已經不只是個人生計的問題,更是與上述民眾生活福祉,國家科學水準,產業基礎實力息息相關。美國與德國早已發展出商業模式,問題不大,甚至連對岸的大陸也已走出一條自己的路。台灣的智慧創意產生叫好不叫座的處境,還真蠻特別的。

在我看來,教授的論文與學生的得獎,無法成功Monetize,最大的關鍵是教授。想一想,大部分的教授當教授以前,是博士班學生,在早一點,是碩士班或大學部學生,拿到學位以前跟產業是絕緣的,當上教授以後,拼命寫論文拼升等,繼續與產業絕緣。儘管大部分教授教出來的學生未來是要到產業工作,可是很多老師卻從來沒到產業工作過,產業真的有那麼trivial,trivial到連沒待過產業的老師都可以培養出產業需要的人才嗎? 會不會太神奇了,或是根本有人太高估自己了。

找到關鍵,改善才有可能,無論觀摩德國師徒制,或是美式的教授產學兩棲制,或是走出台灣自己的特色,重點是要發現盲點,走出盲點,否則再多的論文,再多的獎項,就能叫好又叫座嗎?