一則學生去面試的小故事

最近我一個研究生到一家公司面試，經過英文考試與程式測驗後，接著經理來面談一個小時，快結束前經理說他會請處長來聊一下，叮嚀她處長是個這樣的人，妳等一下如何表現等等。

通常處長或副總面試新人的用意是來看一下新人順不順眼，能力的部分經理級決定就可以了。高階面試通常不會很久，幾分鐘算是正常。過去我在業界擔任主管的經驗大致就是如此。

不過這位處長喵了一下成績單，看到裡面有幾科怪怪的課名，像是非營利科技服務，數位包容與實踐，場域應用與服務設計，眼睛為之一亮，跟我的學生聊了一個小時，覺得這些課程非常有意思。

工程教育的基礎是邏輯，偏重數理，志在培養高效精準的問題解決者，日後能發揮創意在各種產業領域發揮所長，但真實的情況是，工程師不斷與沒有邏輯的世界撞牆，除了專業更要面對職場文化差異，政治角力，市場景氣，與不斷的工作壓力，這是教室內難以給予工程學生的訓練。

服務學習是中原大學教育的特色，走進場域與人互動讓我們看見真實的世界，服務設計培養我們的同理心和面對世界的自信，人文關懷讓我們看到人的價值，看見彼此和大我。六十年來中原人在職場發光發亮，關鍵在於這樣的人文關懷與同理心，也是最珍貴之處。

中原電子學子致力於開機即用的經驗

中原電子系學生與微軟公司和開拓文教基金會合作四年了，整新企業捐贈出來的好用電腦，搭配微軟捐贈的作業系統與文書軟體，提供非營利組織開機即用的經驗，建立了口碑。今年美商在台協會600個會員公司加入我們與開拓基金會，支持翻新救電腦，動手做公益的聯盟團隊。

每年50~100部的維修量，這些電腦最遠到了台東屏東山區，不過今天同學們前往的目的地是中原附近的平鎮得恩社區關懷中心，協助佈建電腦教室，先前這裡十七台電腦都陣亡了，換上整新電腦後，五六年級學生又可以用這些電腦寫作業了。

Kinect 體感復健研究

我們實驗室這篇論文近期平均每兩天被引用一次，引用總次數已經有219次。 這篇是學術界公認 Kinect 體感復健研究的先驅，很幸運在學術生涯能夠出現一篇研究開創了一個新領域。

A Kinect-based system for physical rehabilitation: A pilot study for young adults with motor disabilities
YJ Chang, SF Chen, JD Huang - Research in developmental disabilities, 2011 - Elsevier

樂見這樣的電子，社工，復建跨領域合作

九月初迎新生

九月初準備迎接新生導航，學校入口總是會掛上ㄧ個大布幔，寫著"The blessed and the best"，的確，這群可愛的學生將得到很多的祝福，學校無異希望他/她們未來與大學共同邁向最好。學生們將會有各系主任介紹系裡近況，教官會教導禮儀與校規，接下來系學會會從學生角度告訴學生如何在大學中"存活"。 

話說回來，進大學的目的是什麼呢? 不妨聽聽柏拉圖他老人家怎麼說，柏拉圖遊歷了麥加拉，埃及，居勒尼，南義大利和西西里等地，考察了政治，法律與宗教，研究了數學，天文，力學，音樂等理論，在西元前387 年返回雅典，在Academus建立學園，全面制定他的哲學體系，傳播學說，期望實現其理想，並培育人才，英文"Academy" (學院，學術)觀念就是這樣由來的。 現今在西方世界中，大學無疑是守護學術精神的最後聖地，大學成為象牙塔，僅管必然遭到來自四方的嘲諷，卻也是使命下的必然。 

進大學的目的可以從幾個角度來說，首先柏拉圖認為獨立思考，體認自己的無知是無比重要的，無知意謂生活在黑暗中，是一種可悲的失敗，不能獨立思考，是靈魂的沉溺。未來無論是各家學說，或是那些似是而非的胡說，即使透過你最親愛的老師傳達出來，都需要獨立思考極為仔細地檢驗與思辨，好離開無知的黑暗，走向光明的智慧。第二，我們可以說，來大學是要"認識你自己"，柏拉圖認為學習是一種回憶，只要老師問對問題，學生就會給出好的答案，學生在學習的歷程之所以感到挫敗，其實是老師搞錯問題了，因此學生即使在錯的問題努力得到答案，ㄧ樣是浪費了時間。基於"學習是一種回憶"的理論，學生不是從無知開始被老師教會的，老師只能啟發，因為學生必須自己探求真理，用獨立思考去獲得知識。這陣子我看到學生的進步，而這段時間正是我教最少的時候，我只是告訴他"你要不要試ㄧ試在這個地方..."，結果竟遠超越我能教的。第三，來大學是要"認識宇宙的真理"，真理使人自由，不需因為那些顛倒的信念心生恐懼。西方的理性(ration)，其實來自希臘人的比例(ratio)，多少精神用來自己探尋真理，多少時間聽人傳播二手真理，多少時間照顧自己健康，多少時間照顧物質需求，把比例弄對了，生命的價值就穩住了。

最後一堂課

<數位包容與實踐>最後一堂課，剛從教室走出來，剛剛學生們上台分享的話語還縈繞在心。

"很感謝電子系有這樣的一門課"
"這是一門可以改變學生的課"
"上完課以後，我不再冷漠，原來付出並不難"
"到場域服務要跟公司先請假，本來想退掉，還好沒退，一學期下來感動不已"
"本來以為是營養學分，上了一學期之後才發現這根本是很有營養的學分"
"原來在網路上關心時事是無感的，到場域之後感受完全不一樣"
"看到很多人為社會付出，希望以後我也做得到"

很多同學提到桃園榮總精神科，喜憨兒，慈芳關懷中心的遊戲團體經驗，Kinect體感遊戲帶領是我們課程的一部分，帶領體感遊戲不僅可以服務他人，也增進我們輔具科技專業成長。輔具科技不是為了探索科技、滿足學分、領獎助金、追求學位或爭取計畫與發表論文。正如政治大學社工所王增勇老師所說的，我們認為輔具研發，不僅是科技的探索，更是生命的碰觸，對於參與的每位成員，無論是研究者、師生、社工、身心障礙者，就是一場生命教育的過程。以參與的學生為例，研發科技的學生能從障礙者的生命歷程中看懂「受苦」在人生的意義，並從障礙者的生命韌性中學習生命智慧，進而看見科技研發對人類的意義；從他人的生命，學生有機會可以反觀自身面對生命的態度，進而重新選擇生命的終極關懷。生命教育的內涵在於啟發生命智慧、深化自省自覺與整合知情意行，這樣的學習必須在實踐中發生，在輔具研發的歷程中，透過具體與障礙者一起經歷實驗的階段，學生必須賦予科技研發對人性的尊重與意義。

最後感謝助教 王正杰 羅彥翔 吳國志 ，擔任這門課教學助理超級無敵累， 但是也很充實，對吧!

好上加好，繼續努力

中原大學輔助科技團隊在Kinect體感復建科技的研究，自從2011年發表以後，2012, 2013 連續兩年登上國際身心障礙研究排名第一期刊 Research in Developmental Disabilities 論文引用次數最多的前三名 (至今被引用192次)，也是身心障礙科技領域被引用次數的第一名。團隊們，只能好上加好，繼續努力。

寫在畢業典禮前一天

明天就是畢業典禮了，今年被指派在畢業茶會上代表師長致詞，我的大綱在哪裡呢? 還好剛剛在泳池中邊游邊想，出水後趕快記下來。
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首先要祝你一帆風順，為什麼呢?因為人生註定會很不順，所以要練習接受失敗， 欣賞失敗，練習跟自己說:這次我搞砸了，太棒了! 成功無法複製，你會從失敗中學到更多，學習在失敗中保持雍容。

常看到你們去美生美影印店，據說去哪裡影印報我的名字可以打八折。你們去哪裡做甚麼? 因為需要講義，考古題和標準答案。但人生沒有標準答案，你必須選擇相信自己，做自己 。你應該感謝你的父母，但你的人生並不是為他們而活，你要學會自己做決定，並且為你做的決定負完全責任。

近幾年來，大家看到政府螺絲鬆了，階級掠奪橫行漸成常態，很抱歉，我們給你們的世界有點糟，我們沒把它弄好就交給你們，對不起。但今天你畢業了，你將成為那個我們。

這個世界當然需要改變，但改變要從自己做起，先改變自己，才有機會改變你的家人，然後是你的同事，還有你的社區，單單做到這點已經很不容易了。如果整天想著要改變社會，改變國家，你只會徒增身上的無力感，因為國家是抽象的，社會也是抽象的，社區和家庭才是真實的，摸得到的。

如果每個人能把自己的社區變好，整個社會自然就會變好。讓我們一起來努力，幫助你身邊需要幫助的人，給和你擦身而過的人一個微笑，伸出援手給周遭的身心障礙者。

最後分享一個快樂的秘訣，惟有我們把人生的焦點從自己移到大我，在別人的需要上看到自己的責任，你的人生才會有真正的快樂。

【智活星期二】張耀仁：「我們可以為一成不變的世界中帶來些什麼？」

PanSci 專文:

從張老師的組織的社團行動，不管是研發貼近身障學生需求的專利科技，或是暑期、平常日的一些服務學習課程，我們可以發現科技可以是一個連結、著力點，讓大眾透過服務的方式來與社會對話、互動，溫度就在這之中產生。

【智活星期二】張耀仁：「我們可以為一成不變的世界中帶來些什麼？」

我們如此相信

轉眼已經七年多了，很幸運當初能遇到增勇，杰榆，淑芳，麗凰，...一路啟蒙，陪伴，同理，過程比結果重要，學習比收獲的多。如今枝葉漸茂盛了，幾位特教系，心理系，電子系老師，醫師，治療師陸續加入團隊，畢業學生也有30來位進入職場了，希望有一天，我們那些年一起教過的學生成為未來超額與定額進用的推手，幸福企業的種子。

感謝淑芳，杰榆，麗凰，淑香，永賢，若騏，英欗...多位社工/督導/就服員的陪伴與指導，引領中原師生進入社工場域，開拓生命視野，獲益良多。

在社工的引領下，我們的研究把精障者視為精障經驗的專家，而非僅只於照護服務的接受者，精障者在行動研究者的支持下，也能創造出有用的在地知識，回饋給社區照護服務體系，改進照護機構的品質。對肢障者也是一樣，原先以為下肢障者坐輪椅不需運動，直到有一天一位輪椅族告訴我們，我好想運動，這引發了我們過去三年來研究體感遊戲的動機。遍查研究文獻，找不到有人做過，因此走進場域，研究者與身障使用者攜手一起設計科技介入，想像如何使科技更貼近人的需求，真正為人服務，因此不只如林肯說的政府需要 "of the people, by the people, for the people"，科技一樣也要"of the people, by the people, for the people"。

使用者不分障別都能擁有需要的科技(of the people)，使用者不論障度都能參與設計(by the people)，每位身障者都能創造獨特的貢獻(for the people)。我們如此相信。

我喜歡這個國家

2008年去過芬蘭大城Tampere發表論文。六年後，今年六月底實驗室研究生又要去芬蘭同一個城市發表論文，台灣到芬蘭沒有直飛的，我在 expedia.com 查到最便宜 1169 美金 (轉機兩次)，如果限定轉機一次，最便宜是 1669 (芬蘭航空。香港轉機)。
其實大家以為靠近北極的芬蘭很遠，但航程其實只有12小時(不含香港轉機停留2小時)，比去美國西岸還近。另外，如果要省錢的話，可以搭乘土而其航空，即使旺季六月底票價台幣35000元，比去美國便宜一萬以上。中間停留伊斯坦堡，可以感受不同於歐美西式的異國風情。
芬蘭人個個精通英文(還有瑞典文)，碰不到一個不會講英文的，芬蘭人含蓄有禮，跟美國人不太一樣。芬蘭大學生跟台灣一樣，教授問有沒有問題，底下大多一片沉靜。兩個芬蘭人寧願講手機，也害羞要面對面講話，據說因此 Nokia發明了全世界第一支GSM手機。
芬蘭是個美麗的國度，千湖之國，自然景色極少被破壞，是保存完好的地上天堂，也是世上社會福利最好的國家之一。我去參觀過位於赫爾辛基的芬蘭總統府，門口只有一個衛兵，當地人的說法是所有政治決策極為透明，芬蘭人想不出有甚麼必要傷害總統。有次聖誕節百貨公司折扣，芬蘭女總統還自己一個人跑去跟大家一起排隊搶購。
我喜歡這個國家!

本系榮獲教育部102年區域和平志工團績優團隊「科技服務類」全國第一名

電子系張耀仁老師指導中原大學通訊學程與電子系陳以邵等16位同學，以「科技尬服務，蹦出心滋味」，榮獲教育部102年區域和平志工團績優團隊全國競賽「科技服務類」第一名！以行動落實「青年可以改變世界」的理想！這也是電子系張耀仁老師連續二年帶隊獲得此獎項。

由教育部所主辦的「102年區域和平志工團績優團隊全國競賽」，於102年12月1日(日)假新北市政府辦公大樓舉辦頒獎典禮。區域和平志工團榮譽團長總統與教育部長，環保署署長等親自到場頒獎，肯定青年志工朋友的貢獻。 

從2006年開始中原大學科技服務團隊持續不斷的與就業輔導員溝通討論，透過職場見習營以及身心障礙者體驗營，了解精神障礙者目前所面臨到的就業問題以及生活壓力，並致力於科技輔具的開發，希望能夠幫助精神障礙學員重返職場，直到2010年微軟推出了體感科技，讓團隊的目光為之一亮，決定把體感活動帶入各個身心障礙者場域，從新北市康復之友協會、桃園縣身心障礙者職場實習團體與就業適應團體……都有為期一到兩個月個的體感活動課程，直到現在本團隊已有固定的服務對象，目前已經在台北榮民總醫師桃園分院精神科、台北三重職業重建中心服務已將近一年以上的時間。

日前學生團隊與社團法人新竹縣肢體殘障協進會合作，從今年十月起開始進行長期的體感活動課程，未來也考慮服務更多的身心障礙者協會，希望能夠以這個活動來讓身心障礙學員具備良好的身心狀況，以應對未來的職場工作。

勇敢做夢吧

其實服務學習，大部分的時間都是被服務比較多啦，所以講服務學習的時候內心是很謙卑的，只有感恩，當然更不習慣自己或其他老師用服務學習之名去量度他人。 

實現夢想，需要熱情，就是因為路上會有很多莫名的挫折，需要用不完的熱情，才能到達終點。只要你很清楚自己想做甚麼，外界的聲音聽聽就好，別人的肯定從來不會是真正的動力，不被認同也不足於構成真正的打擊，因為做對了，內心知道，凡事不忘初衷，最是重要。 

喜歡看到你們勇於做自己，看到你們正在做的事，就覺得台灣的生命力好堅強，紛擾亂世中更增一分安定的力量。

最好的歷練就在職場

多年來，有些學生畢業的時候還是覺得自己能力不夠，還不能進入職場。 就我的經驗，通常基礎都是沒有問題的，其實最好的歷練就在職場，職場才是練功最好的地方，當然自修也可以，不過你很難知道自修到底夠了沒有。 職場上是講求團隊合作，你不必凡事都要最強，你只要發揮你的長處，為團隊加分就可以了，而且在職場上可以從真實合作跟別人學到很多東西，發掘連你都不自知的天份。 
我是學工程的，1997年進入IBM，2000年進蕃薯藤，可是在蕃薯藤最後幾年卻是做業務主管，因為我在業界前三年跟業務行銷的人學到很多，尤其是IBM的業務操作方式，後來蕃薯藤老闆決定要我轉換跑道，從技術主管跳到帶領業務團隊，如今回想起來，光靠自修的話我大概永遠不會知道我的業務潛力。 所以勇敢走出去吧!

2013年美國遊民印象

今年來了美國兩次，第一次是到丹佛參加服務學習年會，我和柏樵遇見一位遊民Chris，他是個不像遊民的遊民，帥氣，乾淨，只差沒抹古龍水。Chris曾是一位廚師，美國2009景氣衰退以後，很多餐廳歇業，間接造成他的失業，這幾年來雖然陸續寄出不少履歷，一直無法找到合適的廚師工作，以至於變成遊民。我們是在丹佛鬧區一家星巴克與他相遇的，我們一夥人在用早餐，Chris在旁對我們的語言很有興趣，很有禮貌的問我們正在使用哪一種語言，這是他這輩子從未聽過的語言，這樣開啟了我們大約一個小時的對話，他為了不被星巴克趕出去，桌上放置一個星巴克紙杯，所以一開始我以為他也是客人，不過我很快就發現他沒有沾到任何一口，原來紙杯裡面是空的。我正想加點麵包和飲料，於是我好奇問他想不想一起用餐，他說我如果可以幫他點一杯黑咖啡和一個bagel就太感激了，我說好啊沒問題，還問他bagel要烤過嗎? 喜歡塗哪一種醬。 除了柏樵，其他同行的老師和學生們都對Chris很有興趣，你一句我一句的聊了起來，無論是當地風土民情，還是他的廚師經歷，以及為何變成遊民，他都侃侃而談，與他對話令我們印象深刻。

 寫到這裡，不能不推薦一部好看的電影 "The Soloist"(心靈獨奏者), 它是由暢銷書改編而成的真人真事，描述一個曾經在朱莉亞音樂學院學習低音大提琴的天才學生如何淪落成為一個在落杉機有經神分裂症的遊民的故事。遊民是個總稱，每位遊民都有他/她的獨特故事，在電影拍攝哪個年代，美國社工學者的調查發現有百分之七十的遊民是精神障礙者，因為行為不見容於社會，甚至也不被家中成員接納，也不願接受機構化照顧，最後淪落街頭。不過到了今天，社會經濟背景又不同了，不少人因為失業變成遊民。

同行的交大美鴻老師帶大家到SAME餐廳用午餐，這是一個社會企業，老闆在ted演講過。SAME不以營利為目的，這家餐廳堅持食物是基本人權。用餐的費用是自由樂捐的，對經濟狀況好的人，來這裡用餐，可以多付一點錢，因為多付的錢可以用在需要的人身上。對經濟狀況不好的人或是街頭遊民，用餐廳工作換取餐飲，不用失去尊嚴。SAME 支持有機，減少農藥，友善了土地。另一方面，支持在地農業，降低食物里程。此外，餐廳裡牆壁貼的話語都相當發人深省
 "A person's wealth is not measured by how much he owns to himself but how much he gives to others. "
 "Be the change you want to see in the world." (Mahatma Gandhi) 

離開丹佛後轉往西雅圖，在這裡看到幾位遊民抽大麻，似乎有點HIGH，晚上在人行道角落搭帳篷，白天一到就把帳棚收起來，一點也不妨礙交通。有一位遊民養了一隻貓，脖子上有藍色圍巾，帥氣無比，很多行人都停下來看貓，還放下零錢提醒主人買貓食。 

沒想到不到半年後又來到美國，這次在Las Vegas 訪問內華達大學一個月，在街頭短暫接觸了幾位遊民，其中一位是單親媽媽，遊民給我的印象是客氣，有禮貌，未曾主動乞討，手中的紙牌通常寫著"Hungary" "Will work for food" 也有一位寫"Beer only"(只接受啤酒)，遊民接受捐贈後，最常收到的回答是"God bless you." 

自從有歷史以來，社會總是依照有錢有權的人的想法打造，如果不能見容於這個模式，"人"民很快就會變成"遊"民，要不然可能被關在監獄或精神病房。希望走在主流社會的人，心中能多一點關懷，體認到我們活得好，只是因為我們認同這個遊戲規則罷了，不遵守遊戲規則的人不必然是惡的，也不妨去想想這個規則是否需要反省，並且對無法遵照規則的人多一點同理。

放棄就沒有機會，有努力就有希望

投稿國際期刊，看起來很難。不過最近我讀Communications of ACM 有一篇文章說，依據投稿資料統計，85%的文章最後都會被期刊接受，乍看有點不可思議，哪有這麼簡單，其實可能很有道理。以最近我們被接受的IEEE Trans. Information Tech in Biomedicine 論文　Statistical Anomaly Detection for Individuals with Cognitive Impairments，從四年前(2009)開始投稿，中間慘遭七本期刊reject，每次reject就改善一次，只要reject意見是建設性的，改善後論文品質就會一次比一次進步，到了去年年底，前後已經改了七次，修改後終於把第八版投到IEEE，今年三月還歷經一次史無前例的大修改(major revise)，才終於在最近被接受。這篇論文幾次差一點胎死腹中，能夠破殼重生，真是一次難得的經驗。從這裡我學到一件事，放棄就沒有機會，有努力就有希望。

到生態綠聽洪老師講綠農的家

洪老師原本再教三年就可以從高中退休，在家享受優渥的月退俸，看到台灣農業的淪陷，學生物的他再也無法坐視，他毅然辭去教職，在自己的家鄉屏東成立綠農的家，輔導農民放棄使用農藥的耕作方式，轉作友善土地的農法，尋找有理念的顧客，用實際行動讓農民獲得合理的收入，至今已經五年了，不怨不悔，一天比一天更有活力。演講當天，站在我面前這位滿臉黝黑的鄉下老師，是一個高貴的人格，當代社會清醒的聲音。

從電子系的營養學分談起

數位包容與實踐這門課又將近學期尾聲了，幾位同學在課堂分享時，不約而同提到當初選這門課只是衝著營養學分來的，一學期下來經過余宛如小姐講解咖啡與公平貿易，主婦聯盟講師探討環境賀爾蒙，綠盟巫宗霖論述核能與科技倫理，一對年輕夫妻分享創立繭裹子實現社會企業的夢想，維鈞專員回顧進入遊民世界兩年的經驗，加上每位同學至少兩次超過八小時的服務學習活動，無論是到木匠的家教七十歲老先生用電腦，或是每週到榮總帶領穿著睡衣的精神病患做體感復健遊戲，同學們總算體會到這門課其實不是電子系的營養學分，而是滋潤生命的學分。
原來上這門課需要的不是用腦，而是用心。 這樣的上課方式始於2010秋天，那時我膽管阻塞，穿刺手術造成經常性的全身感染，隨時可能會失去生命。因為重病，頭腦經常是不清醒的，體力是耗弱的，我只能用隨時都是我最後一次上課的心情準備這門課，要是能對學生產生了一點影響，那我就心滿意足了。還好上天沒有讓我失望，我看到有些同學歷經改變，但我不敢居功，因為我觀察到這門課最關鍵的兩道催化劑，才是真正促成我一直想看到的改變。首先，我一直很感謝這些講員給學生的啟發，因為現今大學生多很聰明，可惜缺少生命典範，不知道自己要成為什麼樣的人，儘管這麼聰明，生活不缺物質，人生卻沒有方向，除了父母的期待不知為何而活，於是大學生活逐漸變得渾渾噩噩。課堂出現這些真正用心生活，認真實踐生命意義的第一線工作者，來到中原大學述說自己身上發生的故事，講員們跟學生不談教育，直接面對生命，帶給同學們清醒強有力的訊息，有些學生因而看到前方照亮的方向。
 第二道催化劑是在場域中與生命相遇，同學們結伴外出服務他人，其實是別人用缺陷的生命為我們展演，無意中引發同學想像生命完滿的可能，認真生活再也不是遙不可及的夢。幾位同學都提到過去在高中社團的服務經驗，而場域服務再度喚起同學們第一次為他人服務時內心的感動，年輕的熱情其實在心中不曾遠去。當一個人意識到有責任去實踐此生，反映在課堂上的是，上課逐漸不再哪麼吵鬧，滑手機的人變少了，我看到越來越多專注的眼神，聽到更真誠的分享，更從這些分享看到同學們的成長。當然，成長最多的，也許是我自己。

相互學習，有對話的研究

從2006年起，本研究團隊共執行過九個身心障礙科技領域國科會計畫。當初剛要踏入身障科技研究，我們也是拿著技術，打燈籠滿地找問題，後來終於體悟到，科技不是為科技而存在，學習站在身心障礙者的角度來看事情，想像科技結合助人工作，逐漸找到科技的意義。過去七年來每個月固定一次在台北舉行精障科技月會，是由一群來自不同背景的大學老師，助人工作者與中原大學研究生的聚會，雖然來自不同地方，大家卻有共同的焦點，那就是試圖運用科技充權，促進身心障礙者就業權益。自從投入身心障礙科技研究以後，團隊的研究對象也逐漸擴大，從一開始的精障者就業輔導領域，逐漸應用到發展遲緩或智能障礙的特殊教育領域。
我們深信輔具研究需要真正貼近使用者需求，才能跳脫實驗室的限制，讓科技回歸人性，因此團隊的國科會研究計畫一直結合以人為本的服務學習，讓學生可以真正進入障礙者的生活世界。團隊每年舉辦為期五天的身心障礙體驗營，以及每月跟隨就服員進入餐廳廚房、醫院、加油站，與身心障礙者一起學習工作，並且多年來不斷往返北高，深入高雄與台南特教學校，在專業人員協助下與特教老師與物理治療師一同發展教學輔具，近距離接觸重度身心障礙者，讓他們有機會藉由輔具科技，提升生活品質，促進工作機會，找回生命尊嚴。
相較於一般研究將社福機構當成實驗對象的提供單位，本團隊試圖透過相互學習的對話機會，讓老師、學生與實務工作者彼此建立深厚友誼，成為長期工作的伙伴。我們與實務工作者所建立的合作伙伴關係是這個團隊最珍貴之處，也是研究可以推展的關鍵。我們不僅希望透過計畫持續擴大我們已經進行七年的研發，更希望可以記錄這個結合生命教育的科技研究發展模式，作為台灣科技人文教育的參考。
和身障組織與政府就輔單位合作對我們很重要，研究生們如能把握這樣難得的機會，就近貼近身障者，了解他們需求，培養洞見與發現問題能力，日後才有研究輔具以服務身障者的可能。每次親近身障者，都是一個生命用她的障礙教育我們生命的機會，所以與其說是我們服務他們，其實是身障者在服務我們，這是從事身心障礙研究的人應有的體認。

具有行動內涵的科技研究

學生問我，為什麼研究，學習要牽涉田野調查，非營利組織，甚至碰觸社會運動? 以下是我的解釋:

 1. 田野調查的重要性在國內外的科技團隊都持續在進行著，2010年七月份研究團隊成員曾前往英國，過程中我們就看到Intel公司的工程師們採民族誌的方式，將他們的觀察記錄下來，同時採田野調查的方式大量進入研究對象的生活中去體驗，這種模式與我們七年來做的行動研究類似，不同於以往以實驗室內為主的研究方式，行動研究為一種“運動”(movement)，第一線實務工作者也是研究者，行動研究者(實務工作者)相互之間的支持與對話，以工作整合替代簡單組合，此可激發出彼此之間各種跨領域的界線、跨階層之多樣化分工合作方式。所以我們會先讓研究生進入身障者的生活中去體驗，所以研究生一開始會跟著就服員進入田野(職場)中觀察，而隨著研究生週期性替換的狀況（研究結束畢業），我們建立了一個穩定的教學型態有助於在學生變動中持續傳承，持續與特定身障關懷非營利組織維持友善且穩固的關係，未來並且可以視需要，開發新的田野觀察場域。 

2. 因為深入的田野觀察，所以本團隊清楚了解輔具的使用無法單獨存在，必須要與服務體系連結。在我們的田野經驗中，過去接觸最多為正在職業轉銜階段中的身障者，其能力或已可在競爭性職場中就業，或是貼近這樣的能力者，然而觀察其面臨的主要問題多為雇主的接受度過低，以及身障者進入職場後,受限自身與外在因素離職率偏高。一個穩定就業的身障者，必須有同時來自雇主、同事、家人以及社工、就服人員的支持，一個支持系統只要缺乏ㄧ個零件，就可能會抵消了其他零件的運作。

因此，我們不只是研究者，科學人，生活不只是為了工作和薪水，更要堅持一份理想，懷抱熱誠當一個完整的人。

生命與生命的相遇

在美國特教學術界極富盛名的Turnbull夫婦，幾個月前來參觀517實驗室，我們相談甚歡，我們聊到一件事情，至今讓我無法忘記。我們聊到很多父母，為了把握六歲以前的早療黃金時間，幾乎把孩子所有下課時間排滿，來回穿梭每個醫院和復健機構，希望孩子長大以後能夠"正常一些"，有一次五歲珍妮獨自在房間玩洋娃娃，媽媽進來說，"珍妮我們該出門做復健了，回來再玩吧!" 沒想到珍妮說，"I am OK with my disability. I just want to have some fun time. [譯]我不會隨時想著我的身心障礙，有時，我只想把握此刻享受一段美好的時光。" 

我們遇到身心障礙者，直覺會去注意我們彼此有甚麼差異，掃描一下對方確定是行動不便還是發展障礙? 但是就像珍妮一樣，身心障礙者看我們可不是這樣。很高興我們這七年來發展的輔具可以為身心障礙者增加一點體能，回復一些情緒溫度，或是增強部分認知功能，但是別忘了，他們不一定那麼在乎身上的障礙，她們更珍惜有群年輕可愛的學生會來陪伴他們享受一段美好的時光，無論是每個星期二早上的桃榮體感遊戲團體或是星期五下午的三重職業重建中心的遊戲課程，因為一群學生的陪伴，使得他們的星期二/五變得格外不同。

Turnbull 夫婦要離開實驗室的時候，問我們:What business are we in? 我愣了一下，答不太出來，我猜是: Assistive Technology (輔具科技)。Turnbull 微笑著說: We are all in dignity business. 很高興他說"We"，這份接納對我們非正規特教人很重要。比這更重要的，他如醍醐灌頂般地分享他和他太太一輩子在特教學界學到的最重要功課 "dignity"。